中央生態環境保護督察群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改情況公開(第十六批)
截至2024年6月3日,對中央第五生態環境保護督察組向湖南省移交的第十六批群眾信訪舉報件133件(分解后135件),其中長沙市43件,各責任單位均按要求進行了調查處理,詳見中央生態環境保護督察群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改公開情況一覽表(第十六批)。
附件:中央生態環境保護督察群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改公開情況一覽表(第十六批)
| 中央生態環境保護督察群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改情況公開一覽表 (第十六批? 2024年5月25日)? | ||||||||||
| 序號 | 受理編號 | 交辦問題基本情況 | 行政區域 | 問題類型 | 調查核實情況 | 是否 屬實 |
辦結目標 | 處理和整改情況 | 是否辦結 | 責任人被處理情況 |
| 1 | D3HN202405240092 | 寧鄉市喻家坳鄉的湘寧礦業礦山放炮噪音和振動擾民,導致房屋受損。 | 長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題部分屬實。 原長沙湘寧水泥有限公司持有的采礦許可證上載明,長沙湘寧水泥有限公司在采礦有效期內正常生產時的爆破和碎石環節中確實有噪音和揚塵產生,但該企業2022年11月26日采礦許可證到期后停工停產至今,并不存在私自放炮開采、引起噪音擾民的情況,因此現階段不存在擾民問題。導致房屋受損問題屬實。 |
部分屬實 | 做好群眾解釋工作,如恢復生產嚴格管理,避免影響周邊群眾。 | 處理情況: 經調查,該礦山正常生產時,確實導致礦區300米范圍內69戶民房存在一定程度受損,喻家坳鄉人民政府正積極組織力量,對距離該礦區300米范圍民房開裂情況進行摸排。據調查了解,湘寧礦業公司在2013年與周邊群眾簽訂租房協議,但房屋實際仍由群眾自行使用,租房資金實際為支付的采礦擾民及房屋維修資金。 整改情況: 做好群眾溝通解釋工作。 |
未辦結 | 無 |
| 2 | D3HN202405240076 | 長沙縣黃花鎮紫華郡小區每天晚上十一點多聞到濃重的橡膠氣味,嚴重影響居民生活。懷疑是小區東北邊1公里左右的住友橡膠(輪胎廠)排放廢氣。 | 長沙市 | 涉及鄰避效應問題 | 經調查核實,反映問題部分屬實。2024年5月11日、16日、22日、23日、25日,長沙經開區產業發展局、長沙縣行政執法局、長龍街道、黃花鎮政府等相關部門多次赴住友橡膠開展涉氣情況檢查。住友橡膠混煉車間、硫化車間等車間正常生產,門窗緊閉,主要廢氣處理設施正常運行。但是該企業生產過程中產生的異味對周邊居民有一定的影響。 | 部分屬實 | 1、強化對企業監管,進一步降低因企業正常產排污行為對周邊居民的影響。 2、加強與群眾溝通解釋。 |
處理情況: 2024年長沙縣行政執法局分別于3月26日-3月28日和4月26日-4月27日委托第三方檢測機構開展了2次執法檢測,均顯示住友橡膠外排廢氣達標。 整改情況: 1、長沙經開區督促住友橡膠根據制定的氣味治理方案2024年改善計劃降污減排。 2、長沙縣行政執法局加強檢查巡查強化執法檢測。 |
未辦結 | 無 |
| 3 | D3HN202405240077 | 長沙市開福區濱河嘉園垃圾站離居民區過近,露天堆放垃圾,同時清運不規范,垃圾車停放在居民區周圍,異味擾民。 | 長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題部分屬實。 小區垃圾站位置設置系根據項目建設圖紙施工建設,其中10棟垃圾站為老式地埋垃圾站,距居民區直線距離約10米左右,目前該處垃圾站已棄用,正在提質改造中,因目前正在提質改造故導致有少量垃圾裸露現象;4棟為新式廂房式生活垃圾站,所有垃圾均進箱壓縮處理,無裸露現象。由于老式地埋垃圾站設備相對老舊其密封性較低,近期天氣炎熱導致存在異味。濱河嘉園小區產生的生活垃圾由區環衛中心統一轉運,小區內部垃圾轉運車由物業每日清洗,統一停放在B區S4棟車庫入口處離居民區較遠區域。 |
部分屬實 | 加強垃圾站的管理,增加清洗頻次,加快老式垃圾站改造,減少異味產生。 | 處理情況: 1、要求城發物業加強生活垃圾清運頻率及垃圾車清洗次數。 2、加快10棟老式垃圾站改造工程,盡快完成新式垃圾廂房建設以此切實解決問題。 整改情況: 1、已對垃圾站進行全面清洗,并要求城發物業加強管理。 2、老式垃圾站改造正在進行。 |
階段性辦結 | 無 |
| 4 | D3HN202405240080 | 湖南仁和環境股份有限公司未按法律要求收集并轉運餐廚垃圾,導致店家把餐廚垃圾倒進下水道,產生污水及異味。 | 長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題部分屬實。 經核查,仁和環境公司企業履行了《長沙市餐廚垃圾管理辦法》規定及合同約定,門店臺賬清晰,餐廚垃圾收運處置工作正常。對瀏陽市主城區四個街道、瀏陽市經濟技術開發區轄區內餐廚垃圾收運,所收餐廚垃圾(含廢棄食用油脂)均運至該公司進行無害化處置。但無法排除個別店家餐廚垃圾和潲水亂排亂放行為。 |
部分屬實 | 認真履行合同,按要求及時收集運輸餐廚垃圾。加強檢查,避免發生隨意傾倒行為。 | 處理情況: 加強對湖南仁和環境股份有限公司餐廚垃圾收集運輸、處置臺賬登記工作的監督檢查。 整改情況: 根據要求,對園區、鄉鎮轄區的餐廚垃圾收運處置工作參照城區模式和價格實現全覆蓋,加強餐廚垃圾處置監管。 |
已辦結 | 無 |
| 5 | D3HN202405240088 | 長沙市天心區南湖路61號南湖粉店隨意傾倒餐廚垃圾,沒有進行定點回收,導致店鋪前馬路臟,蚊蟲多,且店鋪內衛生環境差。 | 長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題屬實。 | 屬實 | 該門店前坪衛生清洗干凈,規范投放和收運餐廚垃圾,相關部門加強日常巡查監管。 | 處理情況: 1、5月27日,金盆嶺街道、天心區城管執法大隊約談南湖粉店負責人,下達責令停止(改正)違法行為通知書,責令門店負責人規范投放生活垃圾,安排專人對接餐廚垃圾的清運,履行好門前三包責任,保持門店前坪干凈整潔。 2、金盆嶺街道要求第三方保潔公司加大餐廚垃圾收運頻率,加強對餐廚垃圾桶及周邊路面的清洗。 整改情況: 1、該門店已規范餐廚垃圾的投放,加強門店衛生保潔。 2、該門店前坪餐廚垃圾桶及周邊路面已沖洗干凈,第三方保潔公司將繼續加強日常清洗,并加大餐廚垃圾收運頻率。 3、相關部門加強日常巡查監管,并加強對周邊門店及居民的宣傳教育,防止問題反彈。 |
已辦結 | 無 |
| 6 | D3HN202405240053 | 1、英郡年華小區1期2期之間馬家灣路有十數家夜宵店深夜油煙、噪音擾民和占道經營,停車占用盲道。 2、英郡年華小區1期北門“新星汽服”門店經營時洗車水隨意排放,車輛占用道路。 |
長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題部分屬實。 1、英郡年華小區1期2期之間馬家灣路有十數家夜宵店深夜油煙、噪音擾民和占道經營,停車占用盲道問題屬實。 2、英郡年華小區1期北門“新星汽服”門店經營時洗車水隨意排放,車輛占用道路部分屬實。根據路沿石劃分情況,“新星汽服”門店停車前坪為物業管理區域,車輛未占用市政道路。新星汽服門店設置有污水凈化池,洗車水進入污水凈化池后排放,洗車時偶有部分飛濺的水溢流至路面。 |
部分屬實 | 加強餐飲門店管控,開展常態化巡查,嚴防此類問題再發生。 | 處理情況: 1、2024年5月25日晚,針對裕豐家菜館、鹵上鹵、憶口香龍蝦、酒點燒烤、牛上牛牛肉館、新疆兄弟風味烤肉王、昭陽燒烤7家門店占道經營問題下達了《責令停止(改正)違法行為通知書》,要求夜宵店負責人加強門店內部管理,適當調整營業時間,引導顧客文明就餐,正常使用并按時清洗油煙凈化設施。 2、安排夜間值班人員對周圍夜宵店進行定點定時巡查;2024年5月26日,針對小區占用盲道停車的違規行為進行提示。 3、要求“新星汽服”門店負責人禁止在洗車工位以外的地方沖洗車輛。 4、要求天郡物業公司加強內部管理,對亂停車行為進行勸導并貼條溫馨提示,防止車輛占用盲道。 整改情況: 1、5月26日復查,未發現該處有店外經營現象。 2、已對該處占用盲道行為進行提示。 3、已安排人員對該處亂停車行為進行勸導并貼條溫馨提示。 |
已辦結 | 無 |
| 7 | D3HN202405240109 | 長沙市湘江新區天頂街道第二麓谷小學的教學活動(用喇叭講課)產生噪音擾民。 | 長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題部分屬實。 2024年5月26日-27日,湖南湘江新區管理委員會教育局組織長沙高新區麓谷第二小學相關負責人進行了現場調查,該校于2024年5月24日上午8:30到12:30分,下午3:30到5:30分在操場舉行第七屆5.25心理健康教育月活動,活動過程中使用喇叭,并播放了音樂,產生噪音。5月27日上午上課期間,在學校周邊的小區現場聽不到教學喇叭講課的聲音。 |
部分屬實 | 采取噪聲防控措施,減少噪音對周邊群眾的影響。 | 處理情況: 湘江新區教育局已要求長沙高新區麓谷第二小學在室外操場的教育活動中將廣播音量適當調小,在操場等室外場所上課不使用擴音設備。 整改情況: 1、督促學校進一步加強音響設備的使用和管理,控制音響設備音量。 2、要求學校兼顧教育教學和民眾生活的雙重需求,采取噪聲防控措施,盡量減少噪聲對群眾的影響。 3、加強與街道社區的協同聯動,提前做好群眾溝通解釋工作,爭取獲得群眾理解與支持。 |
已辦結 | 無 |
| 8 | D3HN202405240052 | 長沙市雨花區萬科魅力之城天闊里82、83棟前坪,廣場舞噪聲長期嚴重擾民,要求規范管理。 | 長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題屬實。 萬科魅力之城天闊里82、83棟前坪,每天晚上約有80人在該區域進行廣場舞活動,活動時間基本集中在晚上19:00至21:00之間。廣場舞音樂對周邊居民有影響屬實。 |
屬實 | 加強對廣場舞噪音管控,降低對周邊居民生活影響。 | 處理情況: 1、街道組織公安、社區一起約談廣場舞隊伍負責人,要求其簽訂《跳廣場舞承諾書》,嚴格控制廣場舞活動的時間和音響音量。 2、物業對該區域加強巡查管控,發現廣場舞噪音擾民行為及時進行勸導,降低音量,減少對居民的影響。 3、幸福里社區在廣場舞活動區域張貼溫馨提示,提醒居民進行廣場舞活動時自覺降低音量。 整改情況: 1、強化日常巡查。建立黎托街道、社區、物業聯合開展巡查抽查制度,發現跳舞聲音較大情況,快速響應、及時處置,嚴防噪音擾民。 2、加強宣傳引導。黎托街道、幸福里社區將加強政策法規的宣傳教育,及時做好群眾解釋工作,提醒居民文明規范進行廣場舞活動。 3、嚴格執法行動。針對巡邏檢查中發現的廣場舞噪音擾民行為,且經引導、勸阻后仍不配合的,聯合所轄社區、街道及公安機關依法依規處置。 |
已辦結 | 無 |
| 9 | D3HN202405240048 | 1、長沙市寧鄉市雙鳧鋪鎮妹田村寶達碎石廠強占村民林地。破壞雙鳧鋪鎮妹田村山林500到600畝。 2、用碎石填埋灌溉水塘,造成農田50多畝無法耕種。 |
長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題部分屬實。 1、長沙市寧鄉市雙鳧鋪鎮妹田村寶達碎石廠強占村民林地。破壞雙鳧鋪鎮妹田村山林500到600畝問題部分屬實。經現場調查核實,確實存在破壞山林現象,但是沒有500到600畝這么多。 2、用碎石填埋灌溉水塘,造成農田50多畝無法耕種問題不屬實。通過現場調查該礦涉及的“新塘”、“水庫塘”、“桂英塘”,未發現用碎石填埋灌溉水塘現象,現場核查未發現附近50多畝無法耕種的情況。 |
部分屬實 | 加強日常巡查監管,密切關注群眾訴求,切實解決好群眾身邊的生態環境問題,確保我市礦山、森林資源高效、優質、有序、健康發展。 | 處理情況: 2022年6月30日,寧鄉市林業局對該礦下達了《責令停工通知書》;2022年11月4日,寧鄉市林業局行政執法大隊對該礦新增違法使用林地行為進行了行政立案查處,違法面積6.03畝,罰款263310元。 整改情況: 自2022年6月30日至今,該礦山企業收到責令停工通知書后未開工生產,無超深越界等違法采礦行為。 |
已辦結 | 無 |
| 10 | D3HN202405240046 | 長沙市天心區文源街道華銀南苑樓下夜宵店、飯店,油煙擾民、餐廚垃圾亂扔,占道經營。 | 長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題屬實。 | 屬實 | 油煙問題待出具油煙檢測報告后依法依規處置;各門店依法依規經營,無餐廚垃圾亂扔、占道經營現象。 | 處理情況: 經文源街道、天心區城管執法大隊現場檢查,華銀南苑樓下餐飲門店均證照齊全,油煙抽排凈化設施安裝到位并正常運行。 1、天心區城管執法大隊要求沿線各餐飲門店定期清洗油煙抽排凈化設施,及時更換凈化濾網,同時委托第三方檢測公司開展油煙檢測。 2、街道要求沿線各餐飲門店規范投放餐廚垃圾,加強周邊衛生保潔,同時要求聯合餐廚公司每日清運餐廚垃圾、每日清洗餐廚垃圾桶,及時更換破舊污損的垃圾桶。 3、街道、區城管執法大隊開展沿線占道經營整治,督促各門店依法依規經營。 整改情況: 1、第三方檢測公司正在開展油煙檢測,待出具檢測報告后依法依規處置。 2、沿線各門店規范投放餐廚垃圾,加強周邊衛生保潔,聯合餐廚公司及時清運清洗。 3、門店占道經營已整治,相關部門加強日常監管,嚴防門店違規經營。 |
階段性辦結 | 無 |
| 11 | D3HN202405240032 | 湖南仁和環境股份有限公司 1、要求園區食品企業免費上交有價值的廢油,對餐廚垃圾及潲水不做管理,導致餐廚垃圾和潲水亂排亂放。 2、懷疑該餐余垃圾特許經營證是否合理合法。 |
長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題部分屬實。 1、要求園區食品企業免費上交有價值的廢油,對餐廚垃圾及潲水不做管理,導致餐廚垃圾和潲水亂排亂放部分屬實。問題中涉及的“廢油”“餐廚垃圾及潲水”均屬于餐廚垃圾范疇。省級農業科技園區內21家食品企業產生的所有餐廚垃圾均由公司定期派人上門收集,按規定將餐廚垃圾收集轉運進行無害化處置,收運過程全程監控,未發現餐廚垃圾和潲水亂排亂放現象。 2、懷疑該餐余垃圾特許經營證是否合理合法不屬實。2021年6月,湖南仁和環境股份有限公司中標瀏陽市餐廚垃圾無害化收運處置項目,明確由該公司負責瀏陽市餐廚垃圾收集、運輸、處理工作。 |
部分屬實 | 根據瀏陽目前的實際情況制定規范全市餐廚垃圾管理的文件,并加強行業管理。加強對食品加工企業的日常巡查和監管,加大對無資質企業的排查力度,督促企業嚴格按照要求收集處置餐廚垃圾。 | 處理情況: 經查,該公司已與省級農業科技園區內21家食品加工企業簽訂了合同,明確將廢油交由湖南仁和環境股份有限公司收運處置,并不收取任何費用。 整改情況: 督促湖南仁和環境股份有限公司參照瀏陽市城區模式,對省級農業科技園區食品加工企業產生的餐廚垃圾應收盡收,進一步加強規范化管理。 |
階段性辦結 | 無 |
| 12 | D3HN202405240102 | 五礦青苑外靚蝦二哥飯店開在小區樓下,產生嚴重的油煙污染。去年投訴反饋油煙不超標后未有后續。 | 長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題部分屬實。 1、靚蝦二哥飯店開在小區樓下,產生嚴重的油煙污染部分屬實。靚蝦二哥位于五礦青苑二期小區地下一層商業區域,該店證照齊全,門店油煙凈化設施運行正常且定期清洗。2024年5月9日,區城管執法局委托第三方公司對該店油煙進行檢測,檢測結果達標。核查人員隨后對周邊居民進行走訪,附近居民表示該門店部分經營時段能聞到小龍蝦的味道。綜上,該門店存在氣味擾民情況。 2、去年投訴反饋油煙不超標后未有后續不屬實。2023年群眾投訴該店油煙問題后,相關部門已督促該店做好相應減排措施,并于2023年7月5日委托第三方開展油煙檢測,檢測結果達標,同時對該店開展常態化巡查,督促及時清洗維護油煙凈化設施。 |
部分屬實 | 該門店加強油煙凈化設施的清洗維護,確保油煙達標排放,相關部門加強日常巡查監管。 | 處理情況: 5月25日,青園街道、區城管執法大隊要求該門店加強油煙凈化設施的定期清洗及維護,確保油煙凈化設施正常運行。 整改情況: 1、該門店加強油煙凈化器的清洗,確保油煙排放達標。 2、相關部門加強日常巡查監管。 |
未辦結 | 無 |
| 13 | D3HN202405240071 | 旭輝都會山小區5棟前伙夫先生湘菜館油煙擾民。 | 長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題基本屬實。 2024年5月26日,長沙市岳麓區咸嘉湖街道辦事處聯合湘江新區行政執法局、咸嘉湖街道潤澤園社區工作人員到現場進行調查核實。旭輝都會山小區5棟為商業綜合樓,共6層,地下2層,地上4層,房產性質為商業,前伙夫先生湘菜館位于該樓棟地上2層,于2023年6月7日辦理《營業執照》,8月25日辦理《食品經營許可證》,已安裝油煙凈化器、油煙管道,油煙管道排放口位于該棟樓頂,排放口距離居民區20米以上,在風向不利的情況可能會對周邊居民有一定影響。該餐館使用的油煙凈化設備合格,并分別在2023年12月、2024年3月、5月由專業公司定期對油煙凈化器進行了清洗。 |
基本屬實 | 消除油煙、擾民問題。 | 處理情況: 1、咸嘉湖街道辦事處聯合湘江新區行政執法局進行聯合執法,對門店油煙設備、油煙清洗記錄臺賬進行了檢查,要求前伙夫先生湘菜館適當提高油煙凈化器的清洗頻次,確保油煙凈化效果。 2、2024年5月26日晚餐高峰時段,湘江新區行政執法局委托第三方油煙檢測機構進行檢測,如發現油煙超標行為,將依法依規查處。 整改情況: 咸嘉湖街道辦事處、咸嘉湖街道潤澤園社區加強巡查,督促該門店油煙凈化設備進行定期清洗、定期檢測,確保問題不反復,待檢測結果出來后依法進行處理。 |
階段性辦結 | 無 |
| 14 | X3HN202405250001 | 長沙萬科瑧灣匯小區紅線范圍內規劃有84.54平方米的垃圾站,業主認為不合理,希望停止在小區內建設大型垃圾中轉站,并拆除已經建成的設備。 | 長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題屬實。 | 屬實 | 要求施工方嚴格按照審批規劃進行施工。 | 處理情況: 5月23日,開福區人民政府組織區資規分局、湘雅路街道和建設單位前往萬科臻灣匯項目施工現場檢查,查閱了項目方出示的垃圾站《建設工程規劃許可證》,該垃圾站建設符合審批要求,垃圾站距周邊住宅建筑距離均大于10米,距離項目內最近住宅樓棟達50米,街道要求施工方嚴格按照審批規劃進行施工。 整改情況: 1、5月28日,建設單位組織召開專題群眾見面會議,通過當面座談等方式做好群眾的解釋工作,爭取群眾理解。 2、進一步做好群眾溝通解釋工作。 |
階段性辦結 | 無 |
| 15 | X3HN202405240042 | 1、湘江新區三汊磯湘江西岸原長沙鉻鹽廠廠區多年生產遺留大量歷史鉻渣危險廢物,長期露天、無防滲堆放,造成廠區及周邊土壤和地下水六價鉻污染超標倍數達200多倍。 2、長沙市政府承諾2021年底前將原鉻鹽廠污染區域所有污染物處理完畢,后又將整體處理分為兩個階段,2021年底將42萬噸鉻渣異地處置,但至今第一階段工作未完成。 3、鉻渣堆積場地臨近居民區,毗鄰湘江不足100 米,且此湘江區域為飲水水源地,長沙自來水廠的取水口也近在咫尺,存在污染周邊區域及地下水的重大隱患。 |
長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題部分屬實。 1、湘江新區三汊磯湘江西岸原長沙鉻鹽廠廠區多年生產遺留大量歷史鉻渣危險廢物問題部分屬實。經過多輪次治理,該處廢渣已完成解毒處理,已解毒鉻渣堆和廠區核心污染區四周建設封閉式垂直防滲墻,廠內殘留鉻渣散落形成的渣土混合物外運處置,并將淺、中層污染土壤全部清挖進行原地異位修復,頂部覆膜并進行生態封場綠化。有效切斷了污染地下水向湘江排泄的途徑和場地土壤污染暴露途徑,完成了場內重點污染源治理,土壤和地下水修復使地塊內及江邊區域地下水環境風險可控,總體效果顯著,治理工程實現了預期目標。 2、長沙市政府承諾2021年底前將原鉻鹽廠污染區域所有污染物處理完畢,后又將整體處理分為兩個階段,2021年底將42萬噸鉻渣異地處置,但至今第一階段工作未完成不屬實。依據最新標準和現階段技術發展水平,省、市、新區各級生態環境主管部門聯合組織召開了多次大型、高水平專家會議進行科學論證、合理設計,于2018年確定了原長沙鉻鹽廠鉻污染整體治理項目技術方案,第一階段目標為控制環境安全隱患。項目于2021年12月完工并通過工程綜合驗收。 3、鉻渣堆積場地臨近居民區,毗鄰湘江不足100 米,且此湘江區域為飲水水源地,長沙自來水廠的取水口也近在咫尺,存在污染周邊區域及地下水的重大隱患不屬實。已解毒鉻渣堆距離湘江最近約450米,且原長沙鉻鹽廠廠區鄰岸段不屬于集中飲用水源取水口范圍,距離最近的集中式生活飲用水制水廠為上游新河水廠(直線距離約4公里)和下游秀峰水廠(直線距離約3.5公里),兩個制水廠水源主要來自瀏陽市株樹橋水庫,新河水廠部分水源來自湘江取水點,但取水點位置距離原長沙鉻鹽廠上游直線距離約7公里。原長沙鉻鹽廠鉻污染整體治理項目完工后,2022年起,開展封閉管理和效果評估監測,監測評估結果顯示地下水污染源擴散途徑已有效切斷,湘江鉻鹽廠段鄰岸地表水已連續28個月穩定達到III類標準,未檢測出六價鉻,整體風險可控。 |
部分屬實 | 持續開展風險管控,確保周邊環境和湘江水質安全。加強宣傳、溝通,爭取群眾理解支持。 | 處理情況: 堅持開展長效管控和長期監測,確保周邊環境和湘江水質安全。 整改情況: 在風險可控前提下,逐步按綠化用地恢復地塊的生態功能。 |
階段性辦結 | 無 |
| 16 | X3HN202405240064 | 長沙市湘江新區洋湖街道華潤凱旋門小區因長沙繞城高速車流量大,車速快,貨車多,貨車的低頻噪音穿透力強,導致小區環境噪音(室外噪聲)和住宅建筑室內噪音超標明顯,嚴重影響居民正常生活。 | 長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題屬實。 | 屬實 | 加強小區物業管理,強化小區臨繞城高速區域綠化維護,降低噪音影響,減少對小區業主正常生活的影響。 | 處理情況: 1、湖南湘江新區管理委員會農業農村和生態環境局組織對華潤凱旋門小區進行了噪音檢測,小區內夜間噪聲存在超過《聲環境質量標準》中4a類聲環境功能區標準限值(55dB)情況,晝間噪聲未超過國家標準。相關檢測結果將由洋湖街道辦事處周家灣社區進行公示。 2、湖南湘江新區管理委員會開發建設局(交通運輸局)會同湖南湘江新區管理委員會自然資源和規劃局核實了華潤凱旋門小區前期規劃、設計、施工、銷售、驗收等環節合法合規性。組織跟華潤凱旋門小區進行溝通解釋。 整改情況: 加強小區物業管理,強化小區臨繞城高速區域綠化維護,降低噪音影響,減少對小區業主正常生活的影響。 |
未辦結 | 無 |
| 17 | D3HN202405240067 | 湘江新區觀沙嶺街道茶子山路岳陽燒烤蝦蟹城和二五八大排檔有兩個20多米長的排煙管道,且安裝在舉報人窗戶口,產生熱氣,油煙、噪音擾民。店鋪樓上2-6樓都是居民,此問題困擾舉報人6-7年。 | 長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題屬實。 | 屬實 | 加強管理,督促規范經營,避免油煙、噪聲擾民。 | 處理情況: 1、觀沙嶺街道辦事處聯合行政執法局現場核實,未發現有熱氣現象,觀沙嶺街道辦事處委托檢測公司對岳陽燒烤蝦蟹城和二五八大排檔油煙排放進行檢測,檢測結果超標。湘江新區行政執法局對二五八大排檔未正常使用油煙凈化設施,下達限期改正通知書。根據油煙檢測報告責令岳陽燒烤蝦蟹城對油煙凈化設施和外置煙道進行整改,對岳陽燒烤蝦蟹城、二五八大排檔未及時清洗油煙凈化設施及油煙超標排放行為已立案調查,目前行政處罰相關程序正在辦理中(湘行立字 岳09(2024)第40號、湘行立字 岳09(2024)第42號)。 2、對岳陽燒烤蝦蟹城油煙凈化器管道噪音進行檢測,檢測結果未超標。 3、湘江新區商務和市場監督管理局觀沙嶺市場監督管理所于2024年5月21日對二五八大排檔門店小餐飲經營許可證過期下達責令改正通知書(湘新商市監責改〔2024〕24-005號),責令該門店立即停止經營活動,目前該門店正在停業整頓。 整改情況: 1、二五八大排檔門店已經更換了油煙凈化設施。岳陽燒烤蝦蟹城已對油煙凈化設施進行維修和清洗以及對外置煙道進行更換。 2、觀沙嶺街道辦事處安排人員對岳陽燒烤蝦蟹城門店市容秩序加強日常巡查和值守,形成常態管理機制;繼續跟進岳陽燒烤蝦蟹城門店油煙凈化設施和外置排煙管道整改后的效果,跟進二五八大排檔在重新辦理小餐飲經營許可證恢復營業后,油煙凈化設施的使用情況,確保油煙達標排放和噪音控制。 |
階段性辦結 | 無 |
| 18 | D3HN202405240095 | 黃谷路環保科技園內存在比亞迪工廠污染空氣問題。深夜有難聞氣味,導致居民無法開窗,嚴重影響居民正常生活。 | 長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題部分屬實。 2022年4月以來,生態環境部門委托第三方檢測公司對該企業開展了30輪執法監測,其中2022年8次,2023年17次,2024年至今5次,監測結果均顯示廢氣相關檢測指標符合排放標準。比亞迪工廠在線監測數據暫未發現異常。但因周邊居民區密集,工廠、物流、商業體、住宅功能區混合,環境復雜,牲畜運輸車輛及其它大型貨車等移動污染源、工業企業固定污染源等,數量較多,雖然企業達標排放,但在靜穩或微風天氣下,個別區域可能因污染物聚集造成氣味擾民。 |
部分屬實 | 堅持以人民為中心的發展思想,不斷提升企業污染防治水平,最大限度減少企業對周邊環境的影響。 | 處理情況: 屬地政府加強比亞迪公司及其周邊污染源環境監管,推動企業技改升級,制定專項環境監管方案,督促其廢氣處理設施正常運行,加強源頭排放管控。全面開展環境監測,對比亞迪公司開展30輪執法監測,結果均顯示廢氣檢測指標符合排放標準。在比亞迪公司主要涉氣排口安裝在線監控,數據與生態環境部聯網,在線監測數據暫未發現異常. 整改情況: 1、督促比亞迪在污染物達標排放的基礎上,持續開展污染防治設施的升級提質和內部管理水平的提標提效。 2、政府及相關職能部門將繼續堅持以人民為中心的發展思想,繼續加強對相關企業嚴格監管,督促其落實好生態環境主體責任,不斷提升污染防治水平,最大限度減少對周邊環境的影響。 |
未辦結 | 無 |
| 19 | D3HN202405240056 | 雨花區砂子塘夜宵一條街油煙擾民,且夜晚噪音擾民,一直持續至凌晨3、4點。 | 長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題屬實。 | 屬實 | 嚴控店外經營及噪音擾民的發生,營造宜居宜業和諧環境。 | 處理情況: 砂子塘街道約談了夜宵一條街經營業主,要求加強門店管理,及時對油煙凈化器以及油煙管路進行清洗,做好顧客引導工作,維持顧客等待排隊秩序,勸導大聲喧嘩行為。區城管大隊聘請第三方機構,對餐飲門店進行隨機抽檢,對不合格門店依法依規處置。 整改情況: 砂子塘街道將聯合城管執法大隊加強常態巡查監管,督促門店規范經營;定期開展垃圾衛生、油污集中整治,保持干凈清爽夜市環境;暢通群眾投訴舉報渠道,及時響應、快速處置,營造齊抓共管氛圍。 |
階段性辦結 | 無 |
| 20 | D3HN202405240070 | 1、鳳鳴九章S7、8、9棟是獨立的商業街,街上餐飲店產生油煙從商業街的二樓排出。 2、彌漫在小區內,污水排入小區綠化帶的污水井內導致異味擾民。 |
長沙市 | 涉及鄰避效應問題 | 經調查核實,反映問題部分屬實。 1、反映中交鳳鳴九章S7、8、9棟是獨立的商業街,街上餐飲店產生油煙從商業街的二樓排出屬實。 2、反映油煙彌漫在小區內,污水排入小區綠化帶的污水井內導致異味擾民不屬實。經查閱商業樓規劃建設圖紙及現場核實,S7、8、9棟商業樓屬中交鳳鳴九章紅線用地、按樓盤規劃設計要求建設,功能分區為獨立的商業街。商業樓各商鋪配套建設了餐飲油煙排放專用煙道,在2層頂樓建有多個油煙排放口,現從事餐飲的有鄺記津市牛肉粉、譚氏包子鋪、正新雞排3家門店,均已辦理工商營業執照和食品經營許可證。3家小型餐飲店油煙產生和排放量并不大,均已安裝符合環保CEP認證要求、合格的油煙凈化器,餐飲油煙經油煙凈化器過濾后,再經連接商鋪的專用排煙管道至2樓樓頂排放,經第三方公司檢測油煙排放濃度達標,不存在油煙直排的現象,現場小區內未見油煙彌漫的現象。S7、S8、S9棟商業樓各門店配套有生活污水、餐廚廢水專用排放管道。經第三方檢測機構核驗:(1)S7、S8、S9棟商業各商鋪內預留衛生間排水均設有單獨的污水排出支管(管徑DN100),并就近接入室外污水檢查井(約為每2個相鄰商鋪間設置1個污水檢查井),再經室外污水主管(管徑DN300)接至化糞池處理后排入市政污水管道;(2)S7、S8、S9棟商業各商鋪內預留餐廚排水均設有單獨的廢水排出支管(管徑DN150),并就近接入室外廢水檢查井(約為每2個相鄰商鋪間設置1個廢水檢查井),再經室外廢水管道(管徑DN300)接至隔油池處理后接入室外污水主管,最后接至化糞池處理后排入市政污水管道;經設計復核,以上S7、S8、S9棟商業各商鋪生活污水、餐廚廢水排放設計滿足《建筑給水排水設計標準》(GB50015-2019)等相關標準及規范要求。經現場復核,未發現污水堵塞管網,外溢等導致異味擾民的問題。 |
部分屬實 | 餐飲門店按要求商事登記,按油煙防治要求排煙,污水分類處理入排污管網、污水排放暢通。 | 處理情況: 1、湘江新區行政執法局請第三方公司對3家餐飲單位進行油煙檢測,其中鄺記津市牛肉粉油煙濃度檢測結果達標;譚氏包子鋪做包子只有水蒸氣,沒有油煙產生,未達到油煙檢測要求;正新雞排油煙濃度檢測結果達標。長沙市望城區金山橋街道城管辦加強檢查督促各餐飲門店做好油煙凈化設備清洗維護,完善油煙清洗臺賬,確保油煙達標排放。 2、金山橋街道經濟發展辦已督促中交鳳鳴九章小區項目建設、設計、施工圖審查、施工、監理等單位全面復核S7、S8、S9棟商業排煙專用煙道、排水管道、檢查井的設計圖紙及按圖施工相關情況,并積極開展自查自糾。 3、金山橋街道已督促中交鳳鳴九章小區項目建設單位、物業公司加強商業及小區排水設施的日常維護管理,及時清淤疏通,保障排水通暢。已督促中交鳳鳴九章小區物業公司加大對商業餐飲門店生活污水、餐廚廢水及油煙排放的日常巡查巡檢力度,發現違規排放行為及時制止并上報。 4、金山橋街道、金圓社區持續做好維權業主的解釋工作,傳達相關推進整改工作,提前預判輿情風險隱患,并做好相關穩控措施。? 整改情況: 1、加強對中交鳳鳴九章小區商業餐飲門店油煙防治的監督檢查,督促經營者定期對油煙凈化器進行清洗,保持油煙凈化器正常運行,保證油煙排放達標,確保不出現違規排放油煙擾民行為。 2、督促中交鳳鳴九章小區建設單位、物業公司切實做好小區排水設施的日常清淤維護,進一步規范商業餐飲門店生活污水、餐廚廢水排放行為,確保不出現污水管道堵塞、淤積、外溢導致異味擾民的問題。 3、金圓社區將加強普法教育,利用新聞媒體、宣傳欄等多載體開展法治宣傳教育,引導居民合法合理維護個人權益。 |
已辦結 | 無 |
| 21 | X3HN202405240028 | 舉報長沙市望城區白若鋪鎮齊天廟村神山壩組書管塘附近有黑工廠,存在很重的油漆味。 | 長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題屬實。 | 屬實 | 督促企業履行環境保護主體責任,切實維護群眾合法環境權益。 | 處理情況: 1、2024年5月25日,長沙市生態環境保護綜合行政執法局岳麓執法大隊鑒于長沙澤開機械設備工程有限公司在湘江新區未辦理任何手續情況下從事機械制造加工,且生產現場未采取有效污染防治措施,責令該公司立即停止生產,同時將該公司上述情況移交白箬鋪鎮人民政府進行處置。白箬鋪鎮人民政府當場責令長沙澤開機械設備工程有限公司關閉了油漆操作間。 2、2024年5月27日,白箬鋪市場監督管理所約談長沙澤開機械設備工程有限公司負責人。經查,長沙澤開機械設備工程有限公司經營地址發生變更,未及時辦理有關變更登記的行為,違反了《中華人民共和國公司法》第二百一十一條、《中華人民共和國公司登記管理條例》第六十八條之規定,白箬鋪市場監督管理所下達了責令改正通知書,責令長沙澤開機械設備工程有限公司于2024年6月26日前依法變更經營地址,使實際經營地址與證照相符;逾期不改的,湖南湘江新區管理委員會商務和市場監管局將依據上述法律規定,對長沙澤開機械設備工程有限公司予以行政處罰。 3、2024年5月27日,白箬鋪鎮人民政府綜合長沙市生態環境保護綜合行政執法局岳麓執法大隊和白箬鋪市場監督管理所相關處理意見,責令長沙澤開機械設備工程有限公司停止生產,油漆操作間設置廢氣處理裝置,生產現場完善污染防治措施;并于2024年6月26日前依法變更經營地址,方可進行生產。 整改情況: 督促企業履行環境保護主體責任,切實維護群眾合法環境權益。 |
未辦結 | 無 |
| 22 | D3HN202405240037 | 月湖街道綠地V島三一大道交通噪音嚴重。 | 長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題屬實。 | 屬實 | 采取措施降低噪音對居民影響。 | 處理情況: 加大該路段交通噪音違法行為查處,積極對接相關單位做好隔音裝置安裝,召開群眾見面會爭取群眾理解。 整改情況: 1、積極對接市城市管理局,請求市城市管理局對瀏陽河大橋東引橋安裝隔音裝置。 2、在三一大道道路交通噪聲(綠地V島B8棟北側)和及敏感建筑物環境(綠地V島B8棟二樓北側)噪音實施檢測。 3、開福區交警大隊加大該路段超速行駛、鳴笛等道路交通噪音違法行為的查處力度; 4、月湖街道和社區協調聯動,聽取群眾意見,及時反饋,做好居民的安撫和解釋工作。 5、馬欄山文創園管委會督促指導綠地V島項目開發建設單位做好隔音裝置安裝前期調查及實施治理方案。 |
未辦結 | 無 |
| 23 | D3HN202405240058 | 六度庵村十八組的廣興機械、長石機械、鼎日成金屬處理廠、新概念鍋爐廠: 1、排出廢氣廢水。 2、污染村中土地及飲用水。 3、噪音粉塵擾民。 |
長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題部分屬實。 1、六度庵村十八組的廣興機械、長石機械、鼎日成金屬處理廠、新概念鍋爐廠排出廢氣廢水問題屬實。 2、污染村中土地及飲用水問題不屬實。經查閱第三方檢測機構2024年1月25日出具的2023年《寧鄉高新技術產業園區管理委員會第四季度環境質量監測項目》報告,相關指標均在標準參考限值內,未發現地下水被污染的情況,且六度庵村十八組居民家里已安裝自來水。土壤相關指標均在標準參考限值范圍內,未發現土地被污染的情況。 3、噪音粉塵擾民部分屬實。經調查,六度庵村十八組周邊無明顯粉塵污染情況,第三方檢測報告中夏鐸鋪片區寧緞機械制造附近監測點位總懸浮顆粒物(TSP)濃度為151ug/m3,符合相關標準要求;現場走訪時部分區域能聽到企業生產的聲音,對居民生活有一定的影響。 |
部分屬實 | 強化環境監管,督促企業履行環保主體責任,切實解決人民群眾身邊的生態環境問題。 | 處理情況: 5月26日,長沙市生態環境局寧鄉分局和寧鄉高新區分別委托兩家檢測機構對萬隆智能、博厚新材料、鼎日成金屬處理廠等正常生產的企業按照排污許可或環評要求進行污染物排放情況檢測,依據檢測情況,生態環境執法部門將對違法排放的企業嚴格依法處置。 整改情況: 1、進一步加大對企業的監管力度,對監管過程中發現企業存在的問題進行全面整改。 2、優化產業布局,改善人居環境,在下一輪國土空間規劃調整到位后進行有序拆遷。 |
未辦結 | 無 |
| 24 | D3HN202405240097 | 舉報人對于龍湖春江天曜二期垃圾山問題信息公開結果不認可:認為在避重就輕地回復,目前只清理了一部分建筑垃圾,但在友誼路和新姚路交界處西南角(龍湖春江天曜二期7、8棟后)仍有一座垃圾山(僅僅鋪設草皮掩蓋)。 | 長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題基本屬實。 2024年5月接到相關投訴后,天心區委區政府進行了專題研究,決定由區園林中心牽頭組織山體遺留生活垃圾的清運。因工程量未知,區園林中心已委托第三方勘測公司對山體進行勘探,待出具相關報告、辦理相關手續后組織清運。天心區依法、依規、依程序全力解決民眾訴求。 |
基本屬實 | 山體遺留生活垃圾清運完成。 | 處理情況: 天心區園林中心牽頭組織山體遺留生活垃圾的清運,清運流程及時間節點已與小區業主代表進行了協商,基本達成一致。 整改情況: 5月29日,第三方勘測工作已正式進場勘探,擬于6月底出具勘測報告,7月辦理垃圾清運相關手續,8月組織清運。 |
未辦結 | 無 |
| 25 | D3HN202405240072 | 含浦社區汀湘十里小區: 1、排水系統出現問題,下雨天污水無法正常排出,外面的水還會倒灌進小區,為禁止倒灌會關閉排污閘,污水全部排到小區的內河里面,內河水位上漲到一定水位后就會人為的抽排出去,直接排入湘江。 2、小區30%以上的業主在裝修時,把衛生間、洗衣服等生活污水,直接排到了內河里面,內河的污水也是直排湘江。 |
長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題屬實。 | 屬實 | 2025年3月底,完成汀湘十里小區改造,并督促污水直排住戶完成管網整治,徹底解決含浦大道污水倒灌小區問題。 | 處理情況: 汀湘十里小區改造施工圖已完成,正在進行施工圖審查,計劃在汀湘十里風雨橋污水排放口處設置水位計及防倒灌自動閘門,并增設埋地式污水一體化泵站一座。當含浦大道污水管水位低于小區最低處標高1m時,自動閘門為開啟狀態,小區內污水按原路徑,重力自排至含浦大道污水管;當含浦大道污水管水位上漲,小于小區內最低處標高1m時,自動閘門關閉,防止含浦大道污水倒灌至小區,同時,為保證小區污水正常排放,啟用污水提升泵站提升地塊內污水至含浦大道污水管,通過此措施,可杜絕含浦大道污水倒灌小區的問題。?????????????????????????? 整改情況: 1、岳麓高新技術產業開發區組織學士街道辦事處、汀湘十里小區物業公司、第三方檢測單位在含浦片區雨污分流整治項目檢測、設計單位在原排水調查檢測成果基礎上,摸清汀湘十里小區排水戶問題底數,由學士街道辦事處組織汀湘十里小區物業公司督促住戶完成污水直排問題整治。 2、岳麓高新技術產業開發區加快推進含浦片區雨污分流整治項目實施,并結合項目施工計劃鋪排,優先實施汀湘十里小區相關排水問題整改,確保2025年3月完成排水系統整治。 |
未辦結 | 無 |
| 26 | X3HN202405240070 | 關于湘江新區金星路兩廂07-A12-02、C07-A12-03地塊調整規劃毀山建商業,相關部門的應付式答復讓群眾不滿。 1、舉報湖南湘江新區望岳街道辦事處在未充分開展民意調查的前提下,捏造調規地塊訴求,片面申報調規,并以“村民自治”為由拒絕聽取利害關系人意見。 2、舉報湖南湘江新區自然資源和規劃局違反《中華人民共和國城鄉規劃法》、《中華人民共和國土地管理法》中的生態環境保護要求,以破壞生態環境為代價,虛假出具專家論證報告,違規將調規申請進入批前公示。 3、舉報新城控股集團股份有限公司利用群眾的生態環境需求,在明知已有調規規劃的前提下故意隱瞞,不履行告知義務,欺詐銷售。 4、舉報湘江新區望岳街道藕塘村縱容附近村民和新城控股開發商違規侵占農林用地,新建和翻新本該拆除的廢舊房屋及臨時建筑用于違規經營活動,嚴重破壞山體及其生態環境。現在開發完成,要求恢復山體原貌及周邊環境整治。 |
長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題部分屬實。 1、反映C07-A12-02、C07-A12-03地塊分別擬規劃為商業用地(B1)和社會停車場用地(S42)屬實。 2、反映調規虛假出具論證報告及違規審批公示,新城控股集團股份有限公司故意隱瞞,欺詐銷售不屬于生態環境問題,其他問題不屬實。C07-A12-02和C07-A12-03地塊涉及部分現狀山體,該山體系望岳街道藕塘村未拆遷區域的村民自留山。為調整經濟結構,望岳街道藕塘村申請將該地塊開發利用起來,一是能給老百姓創造收入,二是能解決老百姓就業問題。望岳街道藕塘村按正規流程向上級提出申請,望岳街道辦事處同意藕塘村村委會的調規申請,并非捏造訴求。湖南湘江新區管理委員會自然資源和規劃局審批地塊調規前,于2024年3月20日至2024年4月28日進行了批前公示,聽取利害關系人意見。反映的農林用地,位于新城觀山印樓盤紅線外,廢舊房屋及臨時建筑為藕塘村村民歷史老宅,因年代久遠,為消除安全隱患,進行了危房改造,并非新建;所涉臨時建筑并非用于違規經營,而是用于拆遷后農民過渡放置大件物品及工地民工臨時性居住,并未對周邊生態環境造成破壞。C07-A12-02、C07-A12-03地塊規劃確認尚未審批完成,未按照擬規劃商業和社會停車場用地進行建設,地塊現狀沒有改變。 |
部分屬實 | 爭取群眾理解支持。 | 處理情況: 1、2024年5月16日下午,湖南湘江新區管理委員會自然資源和規劃局、湖南湘江新區管理委員會農業農村和生態環境局、湖南湘江新區管理委員會開發建設局、湖南湘江新區管理委員會民政和社會保障局和望岳街道辦事處等相關部門在望岳街道辦事處3樓會議室召開群眾見面會議,就群眾反映問題進行解釋說明。 2、金星路兩廂C07-A12-02、C07-A12-03地塊擬規劃為商業用地(B1)和社會停車場用地(S42)問題,將依申請按程序召開聽證會,在充分聽取市民群眾意見,組織進一步論證后再依法辦理。 3、規劃尚未審批完成,項目沒有啟動建設,不存在破壞綠化山體等情況,規劃調整將會對周邊生態環境及周邊居民生活和交通安全影響、停車需求等相關情況進一步論證,征求相關職能部門意見,規劃調整后建設過程對部分山體進行平整和改造,也會要求做好環境保護工作,保障廣大群眾的合法權益。 整改情況: 湖南湘江新區管理委員會自然資源和規劃局將舉一反三,多措并舉,加強項目規劃建設管理,嚴格遵守相關規定和標準,充分考慮周邊環境和居民需求,合理推進城市開發建設,提升城市品質。 |
已辦結 | 無 |
| 27 | D3HN202405240068 | 長房云尚公館岳麓大道和東方紅路的交匯處,晚上車輛噪音嚴重擾民,居民自測分貝在78-79,專業檢測人員檢測結果也在70分貝以上。 | 長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題部分屬實。 岳麓大道和東方紅路的交匯處長房云尚公館存在交通噪音屬實。其余問題不屬實。2024年5月13日,湖南湘江新區行政執法局聯合農業農村和生態環境局到現場進行了調查,安排第三方湖南華域檢測技術有限公司于5月13日-15日對長房云尚公館不同樓層采取采樣方法進行實地檢測,結果表明,小區1、2棟白天噪音最高值為68.7dB(A),未超過《聲環境質量標準》4a類標準70dB(A)上限值;夜間噪音最高值為69dB(A),超過《聲環境質量標準》4a類標準55dB(A)上限值(噪音主要為夜間大量重型貨車通行所產生)。檢測結果在小區進行了公開。 |
部分屬實 | 管控周邊道路車輛噪音,加強限速執法查處工作,降低對群眾影響。 | 處理情況: 原長沙高新區管委會已采取了一系列綜合措施,包括加強道路日常維護、增綠吸噪、限速超載綜合執法等。 1、依托管理維護部門,不斷加強岳麓大道沿線日常市政道路、設施的巡查、維護力度,于2020年投入約3700萬元對岳麓大道進行提質改造,改善路面通行條件。 2、依托“美麗麓谷”工程,強化道路沿線的增綠復綠和植被維護,充分發揮天然隔音屏障作用。 3、依托綜合執法力量,交警、運政、城管等執法部門不斷創新執法手段,設置限速標志和貨車闖禁抓拍設施,加大對岳麓大道、東方紅路車輛的超速、超載、闖禁的執法處罰力度,這些舉措對交通噪音產生和傳播消減起到了一定的作用。 整改情況: 湘江新區行政執法局將聯合長沙高新區交警大隊開展噪音整治行動,加強限速執法查處工作(長期)。同時湘江新區開發建設局將督促開發商加強與居民溝通對接,盡快商討出切實可行的整改方案,并依法依規進行整改。 |
階段性辦結 | 無 |
| 28 | D3HN202405240042 | 水利水電二公司宿舍區小區老化,小區垃圾很久才會清理一次,氣味難聞。下水管道老舊,經常出現污水外漏的情況。 | 長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題屬實。 | 屬實 | 確保小區衛生每日清掃到位,保障居民生活環境干凈衛生。 | 處理情況: 督促湖南水總水電泉塘基地辦立即整改,組織人員對小區衛生進行清掃保潔。 整改情況: 1、加強日常監管,督促相關物業單位加強衛生管理工作。 2、開展集中整治,對小區公共場所等重點區域開展環境衛生集中整治行動,對垃圾堆物進行徹底整治,著力消除衛生死角。 3、發動業主監督,督促物業公司加強對小區保潔人員的培訓,提升其責任意識,提升保潔服務。 |
已辦結 | 無 |
| 29 | X3HN202405240008 | 1、芙蓉區荷花園街道長房東郡小區北門錢大媽門店早上6點半剁骨頭噪聲擾民。 2、長房東郡小區樓頂種菜肥料異味嚴重。 |
長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題屬實。 | 屬實 | 消除錢大媽噪聲擾民問題,消除東郡小區樓頂種菜肥料異味擾民問題。 | 處理情況: 1、要求早上7點以后才可以剁骨頭,并密閉店門,變更剁骨頭的位置,加裝隔音板等措施降噪減震。 2、約談長房東郡小區物業負責人,要求全面摸清種菜情況,落實種菜當事人,通知種菜人先自行清理,后續組織統一清除行動。 整改情況: 1、聯合開展巡查值守,督促該店落實整改降噪措施,消除錢大媽早上店內剁骨頭噪聲擾民問題,并建立長效監管機制,定期對錢大媽門店和東郡小區頂樓進行巡查,確保問題不反彈。 2、聯合開展整治行動,消除樓頂種菜肥料異味擾民問題。 |
未辦結 | 無 |
| 30 | X3HN202405240013 | 1、瀏陽市眾多食品加工企業生產過程中產生的地溝油和油榨油由煉黑油的人撈回去重新回煉再加工。 2、提煉油過程中會產生廢油水和廢油渣對食品安全帶來嚴重隱患且對環境安全有極大影響。 |
長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題部分屬實。 目前瀏陽市食品加工企業中,37家與在瀏陽具備資質的餐廚垃圾收集處置企業簽訂了合同,對餐廚垃圾進行無害化處理和資源化利用;有22家公司未與此資質單位簽訂處置合同,交由另外5家在瀏陽市無資質公司進行處置。 |
部分屬實 | 根據瀏陽目前的實際情況制定規范全市餐廚垃圾管理的文件,并加強行業管理。加強對食品加工企業的日常巡查和監管,加大對無資質企業的排查力度,督促企業嚴格按照要求收集處置餐廚垃圾。 | 處理情況: 經查,有22家食品加工企業未按要求與具備法定資質的公司簽訂餐廚垃圾收集處置合同。對22家企業下達整改文書,責令停止違法行為,限期整改,將餐廚垃圾交由具備法定資質的公司收集處置。同時,經調查走訪和摸排線索發現,目前參與瀏陽市食品加工企業餐廚垃圾收集處置的5家公司不具備餐廚垃圾收集處置法定手續,依法對未經許可從事餐廚垃圾收集處置的單位和個人進行責令改正并立案調查。 整改情況: 加強對食品加工企業的日常巡查和監管,加大對無資質企業的排查力度,督促企業嚴格按照要求收集處置餐廚垃圾。 |
階段性辦結 | 無 |
| 31 | X3HN202405240056 | 瀏陽市中和鎮鴻盛煙花制造有限公司 1、違法占用并毀壞農田、林地生產煙花爆竹。 2、廢水亂排。 3、將生產的廢棄藥物、垃圾等埋在廠區山地里,嚴重污染了井水、河水,生產線上的樹木因被污染而死亡。 4、試產品時產生的噪音和粉塵擾民。 |
長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題部分屬實。 1、違法占用并毀壞農田、林地生產煙花爆竹屬實。 2、廢水亂排屬實。 3、將生產的廢棄藥物、垃圾等埋在廠區山地里,嚴重污染了井水、河水,生產線上的樹木因被污染而死亡部分屬實,經查,該公司組裝裝藥車間產生的固引劑廢渣未按要求收集處置,擅自傾倒在儲藥倉庫東南方向山坡上;周邊的農田都在正常耕種,且已栽種的早稻長勢良好,未發現毀壞農田的情況;對廠區周邊4口井進行了現場取樣檢測;今年以來廠區對面小江河水質檢測顯示均在三類及以上;周邊未發現有樹木非自然死亡的現象。 4、試產品時產生的噪音和粉塵擾民屬實。 |
部分屬實 | 加強動態巡查,規范鴻盛煙花用地行為。督促鴻盛煙花嚴格落實生態環境保護主體責任,按時完成相關問題整改工作,減少對周邊環境的影響。 | 處理情況: 1、立即停產,在相關問題未完成整改前,不得復工復產。 2、修復破損廢水收集管道,進一步完善藥物線雨污分流措施。 3、對鴻盛煙花擅自傾倒固引劑廢渣的環境違法行為進行立案調查。對傾倒在儲藥倉庫東南角方向的固引劑廢渣進行清理,并按應急管理部門要求進行安全轉運處置。 4、規范產品試燃放的場所和時間,按照相關技術要求,切實減少噪音和粉塵的產生。 整改情況: 1、對瀏陽市鴻盛煙花超范圍占用林地行為進一步調查核實,并根據調查結果開展下一步的調查處理工作。 2、待鴻盛煙花藥物線雨水排口外排水樣、周邊4口井水現場檢測結果出示后,開展下一步的調查處理工作。 |
未辦結 | 無 |
| 32 | X3HN202405240060 | 自督察開始后,瀏陽等部分企業為躲避檢查,采取短期停產、白天停產晚上生產等方式應封檢查。 |
長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 自督察開始后,瀏陽等部分企業為躲避檢查,采取短期停產、白天停產晚上生產等方式應付檢查不屬實。經查,截至目前,瀏陽市工業企業生產、經營秩序正常,全市工業經濟正處于平衡增長的狀態。由于新建變電站原因,2條輸電電源需輪流停運,為保障施工期間電網安全運行,在南區開展工業企業用戶、低壓非居民生產加工用戶錯峰生產。部分企業為完成訂單,啟動白天停工夜間生產的模式,并非為應對檢查。 |
部分屬實 | 明確要求嚴禁“一刀切”行為,堅持立行立改、邊督邊改,在整改工作中要制訂可行方案,嚴格禁止“一律關停”“先停再說”等敷衍應對做法。 |
處理情況: 加強群眾溝通解釋工作。???????? 整改情況: 下發工作通知,明確堅決杜絕“一刀切”行為,嚴禁“一律關停”“先停再說”等敷衍應對做法。 |
已辦結 | 無 |
| 33 | D3HN202405240061 | 先鋒街道新嶺路118號戴師傅小炒飯店和城外城家具市場的后面在2023年3、4月份被傾倒6000-10000方的建筑垃圾,一直無人處理。 | 長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題部分屬實。 1、該處原為李某擅自設置的建筑垃圾暫存點,2023年7月,先鋒城管執法中隊檢查發現該處違規堆放建筑垃圾1800方后,對該處暫存點進行了取締,對責任人李某進行依法處罰。 2、之后該場地被傾倒垃圾約40-50方,因場地攝像頭被人為惡意破壞,無法查明來源。近日,由先鋒街道牽頭已將該處亂倒的建筑垃圾清理干凈,目前該場地已無建筑垃圾。 |
部分屬實 | 相關部門加強監管,防止出現建筑垃圾違規傾倒行為。 | 處理情況: 先鋒街道、大托城外城市場管理方已安排專人駐點值守,防止出現建筑垃圾違規傾倒行為。 整改情況: 目前該場地已無建筑垃圾,相關部門加強日常監管。 |
已辦結 | 無 |
| 34 | D3HN202405240106 | 1、長沙市排水有限責任公司花橋水質凈化廠存在臭味擾民現象,隔離綠化帶設置不合理,根據環評要求需與居民區設置30m的有凈化空氣的灌木綠化帶,但實際沒有。 2、德奧悅東方小區在地下車庫內建臨時垃圾場,臭味很大。 |
長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題屬實。 | 屬實 | 1、恢復綠化隔離帶。 2、加強臨時垃圾場垃圾清理和衛生保潔,確保小區無垃圾異味擾民現象。 |
處理情況: 1、已安排第三方監測公司對污水廠廢氣進行檢測,待檢測結果報告出具后進一步處理。 2、要求長沙市排水有限責任公司盡快收回停車場地,按規劃要求恢復成綠化隔離帶;雨花區住建局牽頭推進菜市場經營主體搬離并清理經營場所。 3、黎托街道約談德奧悅東方物業公司,要求其立即清運該處垃圾,并對后續產生的垃圾做到日產日清,加強清理和衛生保潔,確保小區無垃圾異味擾民現象。 4、黎托街道物管辦、花橋社區督查協調小區物業公司優化臨時建筑垃圾點選址,減少對居民生活影響。 整改情況: 1、長沙市住房城鄉建設局督促市排水有限責任公司和花橋水質凈化廠嚴格落實主體責任,確保廢氣(異味)處理設施正常運行,并按期將生態停車場恢復成綠化隔離帶。 2、雨花區人民政府落實屬地環境監管責任,加強巡查檢查,督促雨花區住房城鄉建設局、雨花區城管局、黎托街道等相關單位,按期完成菜市場經營主體搬離并清理經營場所。 3、加強日常巡查,發現問題做到立行立改,采取及時清理、每日開啟風機進行通風等措施排除異味。 |
未辦結 | 無 |
| 35 | X3HN202405240001 | 湖南五新隧道智能裝備股份有限公司長期偷排廢水、廢油、廢氣,之前被舉報后生態環境部門已開展立案調查,后來不了了之。 | 長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題部分屬實。 1、2023年以來,長沙縣行政執法局、長沙經開區產業發展局多次到五新隧裝開展現場檢查,其各類環保設施已建成并正常運行,未發現長期偷排廢水、廢油、廢氣的違法行為。長沙縣行政執法局已對五新隧裝涉嫌排放水污染物超過國家或者地方規定的排放標準的違法行為進行立案。 |
部分屬實 | 督促企業加強日常環境管理,確保環保設施正常運行,污染物達標排放。 | 處理情況: 2024年5月25日,長沙經開區產業發展局聯合長沙縣行政執法局、泉塘街道等部門組成調查組赴五新隧裝,現場檢查了企業環保設施運行情況,企業正常生產,環保設施正常運行。調查組要求企業認真落實環境保護主體責任,確保環保設施正常運行,污染物達標排放。 整改情況: 1、長沙縣行政執法局9月底前完成2024年3月立案的五新隧裝涉嫌排放水污染物超過國家或者地方規定的排放標準的違法行為案件辦理。 2、長沙縣行政執法局督促五新隧裝加強日常環境管理,確保環保設施正常運行,污染物達標排放。 |
階段性辦結 | 無 |
| 36 | D3HN202405240100 | 保利香檳國際小區內部垃圾中轉站問題。垃圾站距離樓棟過近,臭味嚴重擾民。在居民多次投訴后,社區只是來拍照和勸導,沒有實際解決問題。 | 長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映部分屬實。 1、保利香檳國際小區E期大型中轉垃圾站臭味嚴重擾民屬實。 2、垃圾站距離樓棟過近,在居民多次投訴后,社區只是來拍照和勸導,沒有實際解決不屬實。經對照長沙保利香檳國際住宅小區規劃總平面圖并實地勘察,小區三、四期地塊項目規劃的小區垃圾站即在該位置,為普通垃圾收集站,距離居民樓棟9米。該垃圾站的選址、建設均符合相關設計規范及法律法規要求,并通過了規劃部門規劃驗收。 |
部分屬實 | 加強小區物業管理,營造舒適干凈生活環境。 | 處理情況: 1、小區物業已在該垃圾站加裝噴淋設施并定期開啟,對垃圾站前地面進行了開鑿引流;物業公司每日分3次將小區內產生的生活垃圾用封閉的電動三輪車轉運至垃圾站,并聯動長沙玉誠環境景觀工程有限公司長沙縣分公司進行集中清運。清運完成后,及時對垃圾站及周邊進行保潔、沖洗、消殺、噴灑除臭劑并關閉卷閘門,減少異味產生。 2、長沙縣湘龍街道多次聯合相關部門約談保利物業,要求物業公司更換清運三輪車,增加清運人員,提高清運效率;加強對垃圾站周圍已有綠植的維護,并增種綠植,減少異味對周邊居民的影響。湘龍街道利檳社區已安排工作人員每日在垃圾站進行值守,監督與督促保利物業做好垃圾清運過程中的相關工作。 整改情況: 1、長沙縣住建局將加強對物業公司的管理,并要求保利物業公司在垃圾站安裝負壓除臭新風設備,為業主營造干凈、整潔的生活環境。 2、聯合利檳社區通過入戶走訪、小區夜話等活動,收集各類民生訴求,分類建立問題臺賬,及時關注、積極回應群眾身邊的生態環境問題。 3、建立常態化工作機制。以點及面,舉一反三,對群眾身邊反映較多的垃圾站異味等問題,不定期開展 “回頭看”工作,及時關注、積極回應群眾身邊的生態環境問題。 |
未辦結 | 無 |
| 37 | X3HN202405240058 | 長沙市芙蓉區揚帆社區E11棟7號門面現為冷庫,門面外墻冷庫制冷主機日夜發出轟鳴聲,尤其是在深夜2點至凌晨6點,噪音尤為明顯,嚴重影響周邊居民正常學習生活。 | 長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題屬實。 | 屬實 | 要求門店負責人采取科技手段降低噪聲值,加強日常巡查管控,減少噪聲對周邊居民的影響。 | 處理情況: 督促門店負責人對外墻制冷機進行維護保養,定期上機油,減少機器聲量;加裝防震墊片,降低振動噪聲;加裝防護隔音擋板,阻擋噪聲傳播。并要求門店負責人啟動時控開關,制冷機在夜間22:00至次日07:00實行自動關機模式。現已完成時控開關安裝。 整改情況: 東屯渡街道督促門店負責人加裝防震墊片、加裝隔音擋板并完成對制冷機的養護;安排專人加強巡查值守對門店產生噪聲的情況及時進行管控,減少噪聲擾民情況。 |
未辦結 | 無 |
| 38 | X3HN202405240007 | 芙蓉區荷花路婚慶公園河堤上存在以下幾個問題: 1、夜間廣場舞、露天擺攤經營、露天無證KTV、視頻深夜直播現象。 2、深夜歌聲長期影響周邊居民正常休息,存在嚴重噪聲擾民現象。 3、垃圾在河堤上隨處可見,下雨時沖洗的廢水直接污染瀏陽河。 |
長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題屬實。 | 屬實 | 加強噪聲污染防控,加強日常巡查管控,減少噪聲對周邊居民的影響;及時清理河堤垃圾,確保干凈整潔,無垃圾入河。 | 處理情況: 1、芙蓉區農業農村局已完善瀏陽河沿江風光帶管理制度,尤其是對于使用音響設備和吹、打、彈等樂器進行“限時”、“限音量”管理。張貼瀏陽河東西兩岸風光帶環境噪音管理通告,按照管理制度加強管理,做好管理制度公示、政策宣傳。 2、對沿江風光帶進行巡查行動,現場對進行廣場舞、唱歌、露天KTV的群眾進行宣傳勸導,提醒其控制音量并于21:00前結束。 3、加強對保潔公司的監管,嚴格作業時間和頻次,及時清理河堤垃圾;加強宣傳教育,印發告知書,勸導市民文明游玩,垃圾及時入桶,不隨意丟棄,確保河堤干凈整潔,無垃圾入河。 整改情況: 1、芙蓉區農業農村局增設管理制度牌、張貼溫馨提示。加強與市民游客的溝通,及時聽取市民游客意見,不斷優化噪聲治理相關措施。 2、常態化開展該區域的巡查并建立長效巡查管理機制,對產生噪聲的活動及時管控,勸導該處休閑的居民群眾調低音量,減少噪聲,督促按規定21點之前離開。對不聽勸阻、嚴重噪聲擾民的人員,將移交公安機關依法給予處置。 3、芙蓉區農業農村局加強對保潔公司的監督,嚴格作業時間和頻次,及時清理河堤垃圾,發現問題及時調整優化保潔方案;常態化加強宣傳教育,勸導市民文明游玩,垃圾及時入桶,不隨意丟棄,確保河堤干凈整潔,無垃圾入河。 |
階段性辦結 | 無 |
| 39 | X3HN202405240016 | 開福區沙坪街道大明工業園自明路27號湖南民富環保科技有限公司違規違法收售廢舊機油液壓油: 1、該公司工廠設施不符合收售廢舊機油條件,車輛無證件,多三輪摩托、面包車、小型貨車改裝車輛,運輸過程中造成廢機油泄漏,造成環境污染。 2、公司違法轉運廢機油到外省,未按要求開具合法的轉運聯單,轉運車未經政府部門審批,轉運數據和報備數量不一致。 3、公司回收的部分廢機油未轉運到正規煉油廠處置,而是賣給民間賺取利潤。 |
長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題部分屬實。 收售廢舊機油液壓油業務屬實。工廠設施不符合收售廢舊機油條件,車輛無證件,多三輪摩托、面包車、小型貨車改裝車輛,運輸過程中造成廢機油泄漏,造成環境污染,公司違法轉運廢機油到外省,未按要求開具合法的轉運聯單,轉運車未經政府部門審批,轉運數據和報備數量不一致問題不屬實。2024年5月25日,開福區人民政府組織市生態環境局開福分局、市生態環境綜合行政執法支隊開福執法大隊赴現場查勘,經查閱資料和核查,湖南民富環保科技有限公司主要從事廢機油的收集、暫存等業務,環保手續齊全,未發現信訪投訴所指出的相關問題。 |
部分屬實 | 規范開展危險廢物業務,確保依法、安全收集、轉運。 | 處理情況: 開展企業現場檢查,全面調閱企業經營相關資料。 整改情況: 湖南民富環保科技有限公司危險廢物經營許可證將于2024年6月21日到期。開福區政府要求湖南民富環保科技有限公司嚴格遵守法律法規相關要求。 |
已辦結 | 無 |
| 40 | D3HN202405240036 | 開福區湘江大道288號華盛新外灘小區一樓外灘食堂,店鋪沒有油煙管道,餐飲油煙對外直排,影響樓棟居民生活。在2021年檢查時關停幾天,過后又繼續營業。希望能夠徹底關停。 | 長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題部分屬實。 開福區人民政府組織區城管局、湘雅路街道工作人員前往現場核查,該食堂油煙主要以灶頭上方設備抽排至管道,經前后兩處油煙凈化器處理后排放,最近設備清洗記錄為2024年4月9日,排煙口安裝餐飲業油煙在線監測報警儀,近期油煙監測未報警,目前該食堂已停業數日。 |
部分屬實 | 最大限度降低油煙對居民的影響。 | 處理情況: 1、根據第三方公司提供的檢測報告(報告編號 HRJC202405049)顯示,該食堂尾端排放氣體達標。 2、目前該食堂已自行停業,全面開展自查,對自查發現的問題自行整改。該食堂業主承諾全面排查是否有擾民因素,并立即進行整治。 整改情況: 業主已自行停業,正全面自查。 |
未辦結 | 無 |
| 41 | X3HN202405240059 | 1、芙蓉區杉木路東驛體育公園B區涼亭,每晚7點至11點周邊居民聚集在此通過擴音器、音響等設備飆歌,嚴重影響周邊居民正常休息。2023年投訴后停止20天左右,后立即恢復原樣,噪音擾民嚴重。 2、移動公司在未經小區業主同意的情況下,違規將移動信號基站建設在芙蓉區嘉盛和園小區1、3、4、5、8、10等多棟居民樓頂,已嚴重破壞多個電梯井頂部結構,導致電梯滲水嚴重無法正常使用。移動公司曾承諾將盡快將違規信號基站拆除,但已過去5個月,仍無進展。 |
長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題部分屬實。 1、芙蓉區杉木路東驛體育公園B區涼亭,每晚7點至11點周邊居民聚集在此通過擴音器、音響等設備飆歌,嚴重影響周邊居民正常休息。2023年投訴后停止20天左右,后立即恢復原樣,噪音擾民嚴重問題部分屬實。自2023年投訴后起,東岸街道、黃泥塘社區及公園管理人員已加強巡查勸導力度,對東驛體育公園B區涼亭聚集居民要求降低音量,并利用噪音測量儀器對該處噪音進行測量近一個月時間,測量結果夜間分貝未超過50分貝。 2、移動公司在未經小區業主同意的情況下,違規將移動信號基站建設在芙蓉區嘉盛和園小區1、3、4、5、8、10等多棟居民樓頂,已嚴重破壞多個電梯井頂部結構,導致電梯滲水嚴重無法正常使用。移動公司曾承諾將盡快將違規信號基站拆除,但已過去5個月,仍無進展問題不屬實。經芙蓉區住建局現場查勘,該基站建設報批均依法依規辦理,未發現對頂樓樓板造成破壞的情況,現場未發現樓頂漏水問題。中國鐵塔曾聯合中國移動、中國聯通、中國電信發布《關于嘉盛和園小區基站臨時關閉的公告》,請要求拆除設備、線路的業主在公告上簽字同意,目前僅有一戶業主同意簽字拆除,且通信基站屬于移動網絡通信的最關鍵基礎設施,基站如發生拆遷將導致大量國有資產流失,拆遷流程也需通過合法合規手續辦理,不能隨意拆除。 |
部分屬實 | 積極與群眾居民做好解釋工作,及時公布問題處理進度,消除群眾疑慮。 | 處理情況: 園林中心進一步完善東驛體育公園管理制度,尤其是對于使用音響設備和吹、打、彈等樂器的進行“限時”、“限音量”管理。 整改情況: 東岸街道聯合黃泥塘社區、東宜社區做好解釋工作,及時公布問題處理進度,消除群眾疑慮。 |
已辦結 | 無 |
| 42 | D3HN202405240041 | 黃花機場飛機起降和機場大道高架車輛噪音很大,特別是晚上,影響華遠金科小區居民休息。 | 長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題屬實。 | 屬實 | 加強機場大道高架橋交通執法力度,減少噪聲污染。 | 處理情況: 1、針對該投訴交辦件噪音擾民問題,黃花鎮積極協調交警部門,對機場大道進一步完善限速、禁鳴等交通警示標識,加強違法監控和處罰,減少因車輛超速等違法行為造成的噪音影響。 2、黃花鎮將繼續聯合交警部門加強對機場大道高架橋的交通違法行為整治力度。 整改情況: 黃花鎮將舉一反三,以更大決心、更高標準、更嚴舉措,扎實推動生態環境質量持續改善,按照監督規范化工作要求實施監督,確保監督管理責任到位。同時,將積極關注輿情,扎實開展入戶走訪工作,取得群眾理解支持。 |
已辦結 | 無 |
| 43 | D3HN202405240024 | 都正街15號赴山海酒館和17號在人間酒館以下幾個問題: 噪音污染嚴重,影響周邊居民休息。居民向商鋪老板和社區都反映過,但是沒有任何改善。 |
長沙市 | 群眾身邊的生態環境問題 | 經調查核實,反映問題屬實。 | 屬實 | 常態化執法巡查,避免噪聲擾民。 | 處理情況: 1、搭建常態巡查管控制度,加強此處地段巡查頻次。5月28日晚安排有資質的第三方檢測機構開展檢測,但受背景噪聲影響,噪聲源復雜,無法判定酒吧噪聲為主要噪聲來源。 2、要求在經營期間,不再播放搖滾類鼓類等重噪音的音樂,不擴大經營范圍,禁止違規進行歌手駐唱。并保證22:00后門窗緊閉。同時書面進行承諾長期接受群眾、社區監督,并公示。 3、定王臺街道辦事處將聯合化龍池社區籌備搭建該旅游街區居民、商戶溝通平臺,并指導街區商戶成立酒吧協會,共同商定文明公約,實行行業自治,相互監督、形成自律。 整改情況: 加強常態化執法巡查,督促酒吧完成各類整改措施,盡量減少對周邊居民的影響。 |
階段性辦結 | 無 |
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