根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令711號）要求，現將寧鄉市人民政府2023年政府信息公開工作年度報告向社會公布。

一、總體情況

2023年，寧鄉市人民政府根據《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，認真落實國家、省、市工作安排，強化隊伍建設，推進基層政務公開、開展主題日活動，建設政務公開窗口，開展社會評議，各項工作有序推進。

（一）創新開展業務培訓。通過開展高效便捷的網上培訓、全面專業的現場培訓，構建起全方位的培訓體系，有效提升了專干的業務素質。一是針對簡要業務知識，創新開展網絡培訓。2023年寧鄉市共開展“每周一學”42期，通過好視通、騰訊視頻等網上平臺以網絡會議的形式組織業務培訓，取得了良好的效果。二是做好年度工作安排，全面開展現場培訓。對于全面的、詳細的工作安排和業務知識，每年組織一次以上的現場培訓，學習專業文件，鋪排全年工作，增強公開意識，濃厚公開氛圍。

（二）推進基層政務公開。指導相關單位完成2023年重點領域目錄編寫和基層專欄及時更新。寧鄉市基層政務公開專欄上傳信息共4537條。

（三）做好政務公開第三方評估迎檢。出臺分工文件。下發寧政務辦通〔2023〕8號文件，結合寧鄉實際進行了第三方評估工作的明確分工，做到評估指標任務上肩，責任到人。

（四）規范開展政務公開主題日活動。開展有用，有趣，有力的政務公開主題日活動。有用：聚焦群眾關心關注的熱點問題，如市教育局開展招生政策現場咨詢，現場解決問題1057個。有趣：為了提升群眾參與的積極性，我市大膽創新活動形式，增強活動互動性。如市城管局開展以“垃圾分類”為主題的活動，省市行政審批局領導到現場指導，活動現場設置有獎問答環節，寓教于樂。有力：出臺《寧鄉市政務公開主題日活動規范》，統一活動開展要求。2023全市共開展政務公開主題日活動54次，打造了高效便民的政民溝通渠道。

（五）政務公開窗口有序運行。市本級和29個鄉鎮（街道）、12個試點村社區政務公開窗口統一標識，明確專干，有序運行，方便群眾。

（六）開展政務公開社會評議。在市政府門戶網站開展2023年度寧鄉市政府信息公開工作社會評議。評議結果顯示，群眾對我市公開工作表示滿意。參評群眾提出建議，希望加強對政策文件的解讀，強化宣傳，持續開展形式多樣的政務公開主題日活動。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）存在問題

隨著《中華人民共和國政府信息公開條例》的普及，2023年我市政府信息公開申請數量大幅增加，少數單位公開專干對業務不熟悉，導致申請辦理不規范，引發的訴訟復議也相應增加。

（二）改進情況

1．加強業務培訓。對公開專干進行業務培訓，著重講解依申請公開的典型案例，通過具體案例的講解，進一步強化專干的業務素質，提升辦理規范性。

2．統一辦理流程。制訂《寧鄉市依申請公開辦理流程單》，并在全市推廣，通過統一的辦理流程，經辦人、相關科室負責人、領導、法律顧問一一簽字，層層把關，確保答復流程的規范。

3．進行一對一指導。對新上崗的專干不了解申請辦理流程的情況，采取直接電話交流或上門進行業務指導的方式，確保辦理流程依法依規。

六、其他需要報告的事項

2023年度本機關未收取信息處理費。發出收費通知的件數和總金額，以及實際收取的總金額均為0。

本報告中所列數據的統計時限自2023年1月1日至2023年12月31日。本報告電子版公開在市政府門戶網站“寧鄉市人民政府門戶網站”。如有疑問請與寧鄉市人民政府政務公開政務服務工作領導小組辦公室聯系。地址：寧鄉市玉潭街道花明北路行政中心，郵編：410600，聯系電話：0731－88980108

寧鄉市人民政府

2024年2月5日