近年來，隨著寧鄉經濟的飛速發展，城鎮化進程日益加快，越來越多的務工人員托家帶小來寧創業發展，大批學齡兒童隨父母流入寧鄉城區（園區）需解決入學問題。2022年，共收到上級反饋關于招生入學的熱線工單380余件，2023年，為解決招生入學的問題做了大量的工作，據統計，今年招生入學熱線工單為187件，熱線工單量明顯下降。

精準摸底，優化片區，政策解讀到位。4月份我市設計新生摸底小程序，發布摸底公告，對城區各社區進行全覆蓋生源摸底，根據各街道各樓盤生源分布情況，合理調整學區劃分。5月份出臺《寧鄉市2023年義務教育階段學校招生工作實施方案》，通過官方網站、微信公眾號、學生家長微信群等廣泛宣傳，同時開展“政務公開主題日”活動，在市民之家開展寧鄉市城區義務教育階段招生政策現場咨詢，制作《寧鄉市市2023年義務教育招生入學十問十答》，現場就新生入學作政策解答，活動當日接待家長1100 余名，現場解決問題1057個，收集反饋問題35個，獲得群眾一致好評。

優化報名，簡化流程，方便群眾貼心。整合報名類別、減省提交材料，確保“材料非必要不提供、信息非必要不采集”。簡化資格審核流程，部門單位協同，人社局、自然資源局、不動產中心、公安局等信息共享，便捷了城區新生審核工作，實現了讓數據多跑路，群眾少跑腿。由寧鄉市行政審批服務局、寧鄉市數據資源中心主導將入學報名系統上線“湘易辦”，強力推進對接省“一件事一次辦”，確保入學報名業務在線“極簡辦”。

優待特殊，扶困助難，過程公正陽光。為了促進義務教育均衡發展，保障特殊群體上學權益，進城務工人員隨遷子女、殘疾學生、現役軍人子女、烈士子女、因公犧牲和病故軍人的子女、人才子女、雙盲戶子女等特殊群體實施優待政策。規范了招生秩序，提升了群眾滿意度。

下一步，寧鄉市將繼續創新優化“入學一件事”改革，讓材料更簡、流程更優、效率更高，讓群眾辦事簡單省心，全力打造“好辦事、辦成事、有溫度、有速度”的“入學一件事”星級政務服務。