為積極回應老齡化社會需求，切實將社會福利與人文關懷送達基層，1月13日，溈山鄉社工站社工與志愿者走進溈山鄉敬老院，開展了以“暖心助老、情暖夕陽”為主題的綜合關愛服務活動。活動通過“物資關懷、政策直達、需求摸排”三位一體的服務模式，為院內困境老人送去冬日溫暖與切實保障。

活動于下午兩點準時啟動，在簡潔溫馨的開場后，現場迅速分為兩條服務主線同步推進。一方面，社工與志愿者耐心細致地為有需要的老人辦理低保、特困及養老保險資格認證。面對部分老人因身體原因導致的認證困難，工作人員不厭其煩地協助操作，確保每一位符合條件的老人順利完成認證，讓惠民政策實現“零距離”落地。另一方面，溫暖的物資發放儀式同步開展。依據前期與院方共同核定的名單，8床嶄新棉被及配套四件套被逐一送到最需要的困境老人手中，接過厚實棉被的老人們臉上洋溢著感激的笑容。

除解決眼前實際困難外，本次活動更著眼于建立長效關愛機制。在活動最后環節，社工們與老人們促膝長談，深入了解他們在日常生活、健康醫療、精神文化等方面的具體需求，并一一記錄在冊，為后續提供更精準、更個性化的服務奠定了堅實基礎。

本次活動通過與敬老院老人面對面交流，傳遞了社會的尊重與關懷，增強了老人們的獲得感與幸福感。溈山鄉社工站關注老年群體需求，鏈接社會資源，推動綜合性、精準化的關愛服務常態化、長效化，真正打通為民服務的“最后一米”。