殯葬工作是民生大事實事，事關每個家庭、事關群眾利益。寧鄉民政局堅持以人民利益為先，持續倡導綠色惠民文明殯葬理念，深入推進整治殯葬領域腐敗亂象專項行動，為群眾提供更實惠、更高效、更溫暖的殯葬服務，讓群眾“身后事”節儉辦、文明辦、暖心辦。

（一）提升服務質量，突出民生保障。寧鄉市殯儀館始終堅持殯葬公益屬性，不斷完善規劃、加大投入、擴大基本殯葬服務供給，有效減輕了群眾的經濟負擔，推動了殯葬服務的綠色、生態、可持續發展。

（二）全面清理殯儀服務收費項目。八項基本殯葬服務費用，最高可免除1580元，家屬可在窗口進行一站式減免。

（三）按章辦事，規范隊伍建設。安排專人對喪屬進行回訪，2024年9月以來共撥打回訪電話4000余次，回訪率100%，滿意率達到 98%以上，針對回訪中發現的問題，指定專人進行調查核實，形成了威壓震懾遵規守紀，規規矩矩收費的良好局面。

（四）加大力度宣傳殯葬改革工作。寧鄉市29個鄉鎮（街道）實現全覆蓋宣傳；市殯儀館開展鮮花換紙錢活動，積極倡導“文明、綠色、安全”的祭祀新風尚。

寧鄉市民政局將進一步提升殯葬公共服務供給質量和能力，用“干的事”精準對接群眾“盼的事”，真心實意回應廣大群眾“逝有所安、故有所尊、思有所依”需求。