本報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《關于深化政府公開加強政府服務的實施意見》(湘辦發〔2012〕16號)的要求，由寧鄉縣交通運輸局編制。全文包括寧政府通[2016]年7號精神落實情況、概述、政府信息公開本年度工作成績及特點、健全機構制度情況、依申請公開辦理情況、存在問題及改進措施、下一步工作打算意見及建議共七部分。本報告中所列數據的統計期限自2016年1月1日起，至2016年12月31日止。如對本報告有任何疑問，請聯系寧鄉縣交通運輸局信息管理中心，聯系電話：0731-87116819。

一、關于文件《關于印發寧鄉縣2016年政府公開工作要點任務的通知》（寧政府通[2016]年7號）精神落實情況

按照《寧鄉縣2016年政府公開工作要點任務分解表》要求，主要負責推進政府服務工作交通運輸方面內容。為此，政務信息公開工作領導小組專門召開了會議，組織學習了文件精神，提出了具體要求，進行了責任區分，制定了《寧鄉縣交通運輸局政務信息公開目錄》和《寧鄉縣交通運輸局政務信息公開服務指南》，并上傳至局網站，方便群眾辦理交通事項。在目錄中，我們把交通運輸工作區分為政府公共、運輸管理、項目建設、民生保障4個方面，并對每個方面進行了細化，增強了可執行性。在指南中，我們不僅寫明了原則、依據、方法等，還對辦理途徑、地點、聯系方式、步驟、注意事項進行了明確。根據局屬各單位政府公開工作落實較難的實際，我們下發了專門文件，組織召開了會議，對寧政府通[2016]年7號文件規定的屬于交通方面工作進行了進一步細化，明確了時限、方式、效果、責任科室與人員，確保板子打到實處。

二、概述

推進政府信息公開工作是貫徹實施國務院《政府信息公開條例》和落實《全面推進依法行政實施綱要》的重要舉措。2016年，按照縣委、縣政府的部署，在局黨委的正確領導下，政府信息公開工作著眼鞏固基礎，探索工作創新，努力實現穩步提高，以貫徹《政府信息公開條例》為契機，結合學習實踐科學發展觀活動，加強組織領導、成立工作機構、健全規章制度、推進指南和規定的編制、深化公開內容、完善信息公開渠道、開展調查研究、規范行政許可，呈現出領導有力、穩步推進、不斷深化、良好發展的態勢。全縣交通運輸系統政府信息公開工作統一由縣交通運輸局信息中心負責，涉及具體科室和二級機構的由其負責提供，局信息中心統籌，負責信息公開的實施。

三、本年度工作成績及特點

堅持按《中華人民共和國政府信息公開條例》的總體要求，堅持“公開為原則，不公開為例外”的原則，在推進中做到統籌規劃、全面安排、由近及遠，將政府信息公開工作與貫徹行政許可法、轉變政府職能、深化行政審批制度改革、推進電子政務建設相結合，妥善處理公開與保密的關系，合理界定信息公開范圍，做到積極穩妥、及時準確、公開、公正、便民。

一是公開內容。全面落實《關于印發寧鄉縣2016年政府公開工作要點任務的通知》（寧政府通[2016]年7號），公開了機構職責、領導成員及分工、人事變動、財務預算與決算、運輸管理行政許可辦事流程（客貨運、站場、維修、駕培方面）、車輛燃油補貼（出租車、公交車、中巴車）、法律法規、公共服務、工作動態等事項。開通局長信箱，及時處理公眾的咨詢、申訴和建議。截至12月底，共主動公開各類信息472條，其中政府公共方面121條，運輸管理方面255條，交通建設方面37條，民生保障方面59條。受理上級部門轉來的投訴件521件，其中市長廳長信箱4件，紅網、華聲在線等網絡輿情“問政湖南”12件，縣長熱線189件，縣長信箱11件，局長信箱67件，電話投訴238件，回復率為100%，辦結率達到100%。整章建制，修訂完善了《寧鄉縣交通運輸局政務信息公開目錄》和《寧鄉縣交通運輸局政務信息公開指南》，并在局政府網站和寧鄉縣人民政府公眾信息網上公布。

二是公開形式。通過及時在局網站上發布政府動態、交通新聞、公告、通告、文件、專題和領導講話等，第一時間發布交通行業信息；通過報刊、電視等媒體進行報道，廣泛宣傳，做到“報刊有文、電視有影、網站圖文并茂”，讓各級部門和廣大人民群眾及時了解寧鄉交通工作新進展、新成就、新發展。

1.局政府網站及縣人民政府公眾信息網。主要公開單位的機構職責、行政審批事項、政策法規、公共服務、工作動態等內容。兩個網站相關內容實現同步更新，2016年共公開信息472條。

2.報刊、電視媒體。利用《寧鄉》、寧鄉電視臺等媒體及時公開行業管理中的重大舉措及工程建設領域的重要進展。2016年發布新聞報道32篇次。

3.交通文化展示中心、政府公開宣傳欄。通過宣傳圖片、LED顯示屏等公開黨務政府工作動態，四臺觸摸屏查詢機提供大量信息供公眾查閱。

四、健全機構制度情況

對政府信息公開工作高度重視，成立了局政務信息公開工作領導小組，由局主要領導任組長，分管領導任副組長，辦公室設在局信息中心，具體負責局電子政務和政府信息公開的組織、協調和實施工作，明確專人負責局政務信息公開的日常工作。局政務信息公開工作領導小組定期召開會議，聽取有關匯報。信息公開工作經費得到有效保障，2023年對局政府網站進行了研究、改版，進一步完善了交通文化展示中心，建成了局監管中心，調整了圖書閱覽室，拓寬了政府信息公開的渠道。

五、依申請公開辦理情況

2016年收到依申請公開1件，內容為出租車、網約車政策方面的咨詢，及時進行了回復處理。

本年度針對發生1起行政復議申請，2起行政訴訟，行政復議已按規處理，行政訴訟以我局勝訟為終。

六、存在問題及不足

存在的主要問題，一是部分人員對信息公開重要性、時效性的認識不足，造成信息更新公開不及時。二是政務信息公開質量有待提高，對稿件的制作整理不夠規范。三是信息公開的內容有待進一步深化，公開途徑還需進一步拓寬。

七、下一步工作打算、意見及建議

為改進政府信息公開工作中存在問題，在2017年工作中，一是要進一步深化政府信息公開內容，做好交通政策解讀的信息服務，完善重要事項和決策網上征求意見的工作，不斷豐富非公文類信息的公開內容。二是進一步加強交通系統信息資源的整合，進一步拓展網站的信息服務功能，實現在線審批。三是進一步增強信息公開工作實效，加大宣傳力度，提高信息公開的社會參與度。四是進一步加強監督檢查，確保信息公開落到實處。

兩點建議：1.作為政府公開的主要渠道——各單位政府門戶網站雖運轉正常，但在硬件、維護保障等方面，起點不高運行不夠順暢；在網站規范運行與管理上，缺乏相應保障機制與有約束力的制度規定；在網絡安全方面，更是處于空轉狀態，需加大投入，確保網站安全運行。2.各單位政府公開工作人員兼職現象嚴重，業務素質不熟悉，需組織定期學習培訓。