寧鄉市玉潭街道辦事處

2022年政府信息公開工作年度報告

一、總體情況

一年來，玉潭街道政府信息公開工作緊緊圍繞增強工作的透明度，加強民主監督，密切與居民群眾的聯系。推行依法行政，優質行政，進一步規范公開內容，創新公開形式，突出公開重點，提高公開水平。同時保持官網與網民的良性互動，有問必答，有訴必復，有力的促進了街道各項工作的開展。

玉潭街道在政府黨務政務公開欄公開了權力清單、責任清單，在政府信息公開網站及時發布工作動態，完成政府門戶網站信息公開公示163條，其中公開指南1條，公開年報1條，機構職能15條，領導信息12條，工作動態70條，通知公告22條，政策文件2條，規劃計劃1條，人事信息1條，財政信息2條，重大民生信息32條，問政互動辦結4件。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

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五、存在的主要問題及改進情況

(一)工作中存在的主要問題和困難

玉潭街道作為全市的政治、經濟、文化中心，居民訴求集中，一直以來，我們對域內發生的熱點、難點、重點問題積極回應，及時應對各類突發事件，投入大量的人力、物力、財力予以解決，工作量大，時刻不能松懈，部分問題以“屬地管理”為由也統交街道包辦包攬，導致出現一些因職權職責有限無法真正解決的問題，拉低民眾滿意度，工作壓力大。同時公開形式有些單一，廣大群眾的知曉率不夠高，達不到應有的監督效果。群眾參政議政的意識還不夠強烈，對政府事務關注不夠，參與意識淡薄，參與人數較少。

（二）具體解決辦法和改進措施

政務公開工作是一項系統工程，它不單是政府部門的事，而且需要全社會的共同關心、支持和努力。因此，要使政務公開工作邁上科學化、規范化、制度化的軌道，需要在以下幾個方面下功夫、做文章：

1、全面貫徹落實好《政府信息公開條例》精神，積極推進政務公開，把推行政務公開作為行政機關工作人員必須履行的法定職責。

2、規范政務公開，確保公開質量。建立政務公開組織領導和責任體系，明確領導負責，細化責任，把實施政務公開的工作標準、程序、目標、完成時限等逐級分解到崗到人。充分利用政務公開網、政務公開欄、電子顯示屏等多種形式，盡可能讓干部群眾及時、全面地了解公開的內容。公開內容要真實可信，增強工作透明度，便于群眾監督。

3、加強隊伍素質建設，確保政務公開工作順利進行。把理論學習和業務培訓作為一項重要工作來抓。加強思想政治教育的同時加強業務知識培訓。全面提高隊伍素質，使工作人員能依法行政，依法辦事，減少錯誤辦事行為，為規范和縱深推進政務公開奠定堅實的基礎。

4、健全長效機制。將政務公開工作作為提高工作效率、轉變工作作風的有效辦法，對政務公開工作實行首問責任制，堅決杜絕推諉敷衍行為。通過政務公開不斷規范行政行為，密切與群眾之間的聯系，重視群眾的反饋，吸納合理意見，扎實推進政務公開工作制度建設。

六、其他需要報告的事項

2022年度本機關未收取信息處理費。發出收費通知的件數和總金額，發及實際收取的總金額均為0。

本報告中所列數據的統計時限自2022年1月1日至2022年12月31日。本報告電子版公開在市政府門戶網站“寧鄉市公眾信息網”(http://m.long-long.cn)。如有疑問請與寧鄉市玉潭街道聯系(地址：寧鄉市二環南路350號玉潭街道辦事處??郵編：410600，聯系電話：0731－88980188)。