寧鄉(xiāng)市龍?zhí)镦?zhèn)政協(xié)委員工作室著力化解“地坪困局”
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???“這輛‘鐵疙瘩’壓在我心上三年,今天終于拖走了!真是幫了大忙,非常感謝!。”龍?zhí)镦?zhèn)七里山村村民賀某望著寬敞舒適的地坪,滿臉漾開笑意。隨著事故貨車被拖離現(xiàn)場,這場歷時三年的交通事故糾紛在龍?zhí)镦?zhèn)政協(xié)委員工作室的持續(xù)攻堅下畫上圓滿句號。

時間撥回2022年3月那個清晨,龍?zhí)镦?zhèn)七里山村,一輛掛靠婁底某物流公司的大貨車在避讓車輛時控,撞斷交通標志桿后沖進村民賀某家的地坪。門窗破損、立柱開裂以及橫擺在地坪上的十余米貨車,自此成為賀家人心中揮之不去的陰霾。三年來,駕駛員推諉、車主失聯(lián)、企業(yè)避責的“踢皮球”式困局,讓這起看似普通的交通事故演變成基層治理的“硬骨頭”。
事情的轉機出現(xiàn)在龍?zhí)镦?zhèn)政協(xié)委員工作室的主動介入。龍?zhí)镦?zhèn)政協(xié)委員工作室的委員通過深入走訪相關鄰長和組長,了解到賀某家門口的交通事故糾紛僵持已久,影響著群眾生活和地方形象。該委員工作室將這起交通事故糾紛調解作為助推基層治理的一項重點工作,成立了一支由工作室委員組成的攻堅隊,并依據(jù)工作實際創(chuàng)新推出“三聯(lián)工作法”:聯(lián)合司法所、鎮(zhèn)人民調解委員會、村干部組建專業(yè)調解團,聯(lián)動“三長制”織密民情信息網(wǎng),聯(lián)袂鄉(xiāng)賢能人激活調解新動能。工作推進過程中,市政協(xié)委員劉國權三度從廣東返鄉(xiāng)上門走訪,十幾次深夜通話中那句“您家的難處就是我們要解決的事”溫暖了賀家人的心;多位市政協(xié)委員化身“談判專家”,與司法所、派出所、交警中隊,輾轉寧鄉(xiāng)、漣源、安化三市,最終聯(lián)系到了在物流園區(qū)的企業(yè)負責人。
兩個多月時間,在這場基層治理的“破冰行動”中,龍?zhí)镦?zhèn)政協(xié)委員工作室的委員們展現(xiàn)出令人驚嘆的解題智慧:他們既當“減壓閥”,用20多次走訪聯(lián)系理順了賀家情緒;又做“助推器”,幫企業(yè)算清車輛滯留帶來的運營損失明細賬;更架好了“連心橋”,在司法所專業(yè)支撐下擬定出雙方認可的調解方案。
?調解會進展十分順利,一個小時便當場簽訂了調解協(xié)議。當天下午,由事故車掛靠物流公司向賀家支付相應賠償款后,事故車被拖離現(xiàn)場,這起歷時三年的交通事故糾紛圓滿解決到位。
“這不僅是院落地坪的騰空,更是基層治理新空間的開拓。”龍?zhí)镦?zhèn)政協(xié)委員工作室負責人表示,下一步龍?zhí)镦?zhèn)政協(xié)委員工作室將持續(xù)結合全市以黨員“三亮三比”行動推進“三長制”工作要求,開展好政協(xié)委員、社會賢達助力基層社會治理工作,通過政策宣講、意見收集、協(xié)商監(jiān)督等方式積極開展理順情緒、化解矛盾工作,以實際行動為經(jīng)濟社會高質量貢獻政協(xié)力量。
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