勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解就是當(dāng)事人提出申請(qǐng)后，調(diào)解組織通過(guò)勸說(shuō)疏導(dǎo)等方式，幫助雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議。調(diào)解組織主要有三類：

此外，還有行業(yè)性、區(qū)域性爭(zhēng)議調(diào)解組織，社會(huì)化爭(zhēng)議調(diào)解組織，各地人社部門還與法院、工會(huì)等單位聯(lián)合設(shè)立一站式調(diào)解中心，對(duì)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的勞動(dòng)糾紛實(shí)現(xiàn)一站式調(diào)解。除了到現(xiàn)場(chǎng)遞交調(diào)解申請(qǐng)書，當(dāng)事人還可以在線申請(qǐng)調(diào)解。

人力資源社會(huì)保障部開(kāi)發(fā)了“互聯(lián)網(wǎng)＋調(diào)解”服務(wù)平臺(tái)，可以為當(dāng)事人提供勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解網(wǎng)上申請(qǐng)、案件處理進(jìn)展查詢和法律法規(guī)政策查詢等服務(wù)。當(dāng)事人可以直接網(wǎng)上遞交申請(qǐng)，也可以輸入網(wǎng)址http：／／tiaojie．12333．gov．cn／portal，進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)＋調(diào)解”服務(wù)平臺(tái)首頁(yè)，還可以通過(guò)國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、人力資源社會(huì)保障政務(wù)服務(wù)平臺(tái)或電子社保卡任一渠道享受在線調(diào)解服務(wù)。

當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際情況，選擇合適的方式或調(diào)解組織來(lái)解決勞動(dòng)爭(zhēng)議。

調(diào)解不成功或?qū)Ψ讲宦男姓{(diào)解協(xié)議可以再去申請(qǐng)仲裁。

向勞動(dòng)合同履行地或用人單位所在地的勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng)即可，目前部分地區(qū)可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申請(qǐng)仲裁。

適用調(diào)解仲裁的勞動(dòng)爭(zhēng)議主要有這些：

（一）因確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生的爭(zhēng)議；

（二）因訂立、履行、變更、解除和終止勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議；

（三）因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭(zhēng)議；

（四）因工作時(shí)間、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)以及勞動(dòng)保護(hù)發(fā)生的爭(zhēng)議；

（五）因勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金等發(fā)生的爭(zhēng)議；

（六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動(dòng)爭(zhēng)議。

申請(qǐng)人申請(qǐng)仲裁應(yīng)當(dāng)提交書面仲裁申請(qǐng)，并按照被申請(qǐng)人人數(shù)提交副本。仲裁申請(qǐng)書應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng)：

（一）勞動(dòng)者的姓名、性別、出生日期、身份證件號(hào)碼、住所、通訊地址和聯(lián)系電話，用人單位的名稱、住所、通訊地址、聯(lián)系電話和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)；

（二）仲裁請(qǐng)求和所根據(jù)的事實(shí)、理由；

（三）證據(jù)和證據(jù)來(lái)源，證人姓名和住所。

申請(qǐng)仲裁是免費(fèi)的，不收取任何費(fèi)用。

受理申請(qǐng)后，仲裁委員會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開(kāi)庭審理案件，聽(tīng)取當(dāng)事人的陳述和答辯，并組織調(diào)解。

調(diào)解不成或者調(diào)解書送達(dá)前一方當(dāng)事人反悔的，仲裁委員會(huì)作出裁決。