勞動爭議調(diào)解就是當事人提出申請后，調(diào)解組織通過勸說疏導(dǎo)等方式，幫助雙方當事人自愿達成調(diào)解協(xié)議。調(diào)解組織主要有三類：

此外，還有行業(yè)性、區(qū)域性爭議調(diào)解組織，社會化爭議調(diào)解組織，各地人社部門還與法院、工會等單位聯(lián)合設(shè)立一站式調(diào)解中心，對新就業(yè)形態(tài)勞動者的勞動糾紛實現(xiàn)一站式調(diào)解。除了到現(xiàn)場遞交調(diào)解申請書，當事人還可以在線申請調(diào)解。

人力資源社會保障部開發(fā)了“互聯(lián)網(wǎng)＋調(diào)解”服務(wù)平臺，可以為當事人提供勞動人事爭議調(diào)解網(wǎng)上申請、案件處理進展查詢和法律法規(guī)政策查詢等服務(wù)。當事人可以直接網(wǎng)上遞交申請，也可以輸入網(wǎng)址http：／／tiaojie．12333．gov．cn／portal，進入“互聯(lián)網(wǎng)＋調(diào)解”服務(wù)平臺首頁，還可以通過國家政務(wù)服務(wù)平臺、人力資源社會保障政務(wù)服務(wù)平臺或電子社保卡任一渠道享受在線調(diào)解服務(wù)。

當事人可以根據(jù)實際情況，選擇合適的方式或調(diào)解組織來解決勞動爭議。

調(diào)解不成功或?qū)Ψ讲宦男姓{(diào)解協(xié)議可以再去申請仲裁。

向勞動合同履行地或用人單位所在地的勞動人事爭議仲裁委員會提出仲裁申請即可，目前部分地區(qū)可以實現(xiàn)網(wǎng)上申請仲裁。

適用調(diào)解仲裁的勞動爭議主要有這些：

（一）因確認勞動關(guān)系發(fā)生的爭議；

（二）因訂立、履行、變更、解除和終止勞動合同發(fā)生的爭議；

（三）因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭議；

（四）因工作時間、休息休假、社會保險、福利、培訓(xùn)以及勞動保護發(fā)生的爭議；

（五）因勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟補償或者賠償金等發(fā)生的爭議；

（六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動爭議。

申請人申請仲裁應(yīng)當提交書面仲裁申請，并按照被申請人人數(shù)提交副本。仲裁申請書應(yīng)當載明下列事項：

（一）勞動者的姓名、性別、出生日期、身份證件號碼、住所、通訊地址和聯(lián)系電話，用人單位的名稱、住所、通訊地址、聯(lián)系電話和法定代表人或者主要負責(zé)人的姓名、職務(wù)；

（二）仲裁請求和所根據(jù)的事實、理由；

（三）證據(jù)和證據(jù)來源，證人姓名和住所。

申請仲裁是免費的，不收取任何費用。

受理申請后，仲裁委員會在規(guī)定時間內(nèi)開庭審理案件，聽取當事人的陳述和答辯，并組織調(diào)解。

調(diào)解不成或者調(diào)解書送達前一方當事人反悔的，仲裁委員會作出裁決。